《唐人街》news.china.com.au-澳洲华人的官方媒体

2015年4月25日,住在Wollongong的30岁澳洲男Tim Driscoll为庆祝Anzac Day,在家开Party,还从Domino's 订了$37.35澳元的外卖,包括3张披萨,2条蒜蓉麵包,以及2瓶1.25升的可乐。

获赔1200澳元,澳男点了披萨外卖,苦等18个月没送来,之后他告了Donimo’s-澳洲唐人街

下单之后,大家满心盼着他们送来开吃⋯⋯然而,一小时过去了,这单外卖没有送达,接着看上去成了是无尽的等待⋯⋯

他很奇怪,好好的订单就难产了,就送不来了?

当时披萨没送到,让他在派对上一来空着肚子,二来很没面子,非常尴尬。

获赔1200澳元,澳男点了披萨外卖,苦等18个月没送来,之后他告了Donimo’s-澳洲唐人街

他之后打电话给客服,然而那家门店的经理说,我们太忙了,无法完成这订单了,很抱歉,可以退款,先会调查此事,然后再打给他,但就这样敷衍了一年多的时间。

披萨和钱,一样都没有来??!!

之后花了很久时间不断催促,费了很大劲后,Domino才退还回来这大约40块钱。

澳洲男怒了,觉得自己简直就是被足足消遣了这么久,将Domino's告上了法庭,指出其违反澳大利亚合同法,因为没能按照合同交付比萨;要求赔偿$9000澳元作为精神损失费等赔偿。

快一年半过去了,上週三10月5日,法庭最终判他获得$1203.27赔偿,包含诉讼费用,$37.35的订单退还,以及一个$125的Settlement.

获赔1200澳元,澳男点了披萨外卖,苦等18个月没送来,之后他告了Donimo’s-澳洲唐人街

此事发到了网上,网友对Domino应对这个官司的态度表示很不满,认为他们极度蔑视消费者的权益。因为他们一度表示澳洲男的行为是在“浪费法庭的资源”。

获赔1200澳元,澳男点了披萨外卖,苦等18个月没送来,之后他告了Donimo’s-澳洲唐人街 获赔1200澳元,澳男点了披萨外卖,苦等18个月没送来,之后他告了Donimo’s-澳洲唐人街

你可能要问小哥为何愿意花这个时间,精力去折腾,以及他为何有信心能告成,因为:

获赔1200澳元,澳男点了披萨外卖,苦等18个月没送来,之后他告了Donimo’s-澳洲唐人街

原告:Tim Driscoll;

职业:律师;

擅长领域:人身伤害,劳工权益等。

虽然被判获赔相当于披萨订单30多倍的钱,但Driscoll没有要就此罢休,表示会继续督促澳洲竞争和消费者委员会(ACCC)采取进一步行动制裁Donimo's。

“I don’t like to be taken lightly, I suppose, in any of these kinds of matters. ... It was a bit embarrassing having my friends there and no food to give them, so it was a bit of a personal insult. I just kept fighting. I’ve always been a battler.”

上週三宣判时Domino没有出庭(反正他们一直就没有出庭),说会申请推翻此判决。

不过,Domino后来软了,表示很遗憾失去了一位披萨爱好者,承诺今后将更加重视顾客的投诉。他们先前送过Driscoll免费披萨券,事后还送过一份慰问午餐要他在悉尼办公的地方以示和解,但澳洲男表示呵呵。

获赔1200澳元,澳男点了披萨外卖,苦等18个月没送来,之后他告了Donimo’s-澳洲唐人街

這個故事教訓店家:愛吃的心怎能伤害的?要是點餐的还是个律师的话⋯⋯

新闻采编自《Daily Telegraph

============================

“唐人街”Fb每日分享澳大利亚精选新闻,让你随时随地知道澳洲最新๑玩乐、๑移民、๑生活资讯:https://www.fb.com/news.china.com.au/

【欢迎新闻爆料,洽谈合作!】微信訂閱帳號:news-china-com-au

获赔1200澳元,澳男点了披萨外卖,苦等18个月没送来,之后他告了Donimo’s-澳洲唐人街

============================