昨晚墨尔本火车全线瘫痪,Uber坐地起价10公里收费$105!乘客怒斥「你是开出租,还是光天化日抢劫啊?」

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《唐人街》news.china.com.au-澳洲华人的官方媒体

昨天(周四)下午5点,正值墨尔本通勤高峰时间。由于Metro电脑系统出现重大故障,所有的墨尔本火车都停运了。

没错,是墨尔本全城火车停运!

墨尔本CBD的交通枢纽FlindersStreet Station、Melbourne Central Station人满为患。

回家心切的人看着站台电脑或空白或雪花,内心是⋯⋯

Southern Cross Station更是人头簇簇。从来都没觉得墨尔本竟然有这么多人人人人。

除了上不了车的乘客,更有一大波人被困在突然停运的火车上。

据悉,在列车上的乘客们被困了至少50分钟,在此之前,他们苦等了20分钟后依然不知道发生了什么事。

有人忍不住发推文抱怨:

「如果有人看到这条推特,那么我告诉你我被困在一辆拥挤的Sandringham火车上。请帮我送一杯拿铁来我要撑不住了。」

期间,有人在闷热的车厢内感到头晕、脱水等不适。还有人想上厕所却不得不强忍着。

乘客们的不满越来越严重:

「Metro应该正式道歉,在火车广播裡这种冷淡的道歉方式实在是不能接受」

「困了三小时了,谢谢你啊Metro」

「情况很紧张,火车上的人都在大喊大叫,包括司机」

场面渐渐开始失控,Metro急得连发了三条推文,告知乘客火车停运的紧急情况,请大家听从指挥:

列车工作人员不停地告诉那些被困在车上的乘客:「不要强行打开车门企图下车!」

谁知车内乘客还没解决,站台上的乘客也憋不住了,一些人开始翻铁轨,试图抄近路离开火车站。

当Metro列车工作人员试图弥补班次延误时,他们告诉乘客:「大家要是等不及,不如搭别的交通工具回家吧」

於是一大波人离开了站台,准备去搭乘电车、巴士、或者打Uber回家。然而,事情并没有想象的那么简单⋯⋯

好不容易杀出重围挤出火车站,外面的电车站台是这样的↓↓↓

電車公司表示:「怪火车啦,我没问题,我无辜的。」

有乘客表示非常无奈:

「Metro叫我们搭别的交通工具回家,但是我实在不知道他们指的是什麼『别的』交通工具⋯⋯」

面对这样的情况,Metro工作人员又给乘客们出了个主意:「是时候启用Uber大法了!朋友们,打车回家吧。」

这主意真不错,贵就贵点吧,能回家就好。可是⋯⋯!!!

想不到啊,Uber竟然是这种公司!!!

Ubering In Melbourne发推表示:

「墨尔本火车全线停运,大家等着Uber大幅涨价吧…」↓↓↓

Uber真的没在开玩笑,从Flinders Street到Richmond,短短不到10公里的路程,Uber收费最低$53,最高$105⋯⋯

平时$25的车费,昨晚涨到了$95-126!我不如用走的啊!

愤怒的顾客忍不住大骂:

「你们是开出租的,不是光天化日抢劫的!5公里收费$50就因为火车停运!?」

Uber对此承认,由于混乱造成了3.7倍的额外费用,但对于这笔费用是否合法,却没有发声。

另一位顾客在推特上写道:

「现在从墨尔本CBD的一头到另一头,目前的最優惠价格是$50。」

墨尔本女子Stav Psonis表示:「整个城市都乱了。所有的列车线路都被暂停了,有轨电车超载了,我只想找个Uber,结果发现回家要花$90!」

更多顾客和媒体表示,Uber这种「发财」手段,实在是太恶心了!

所幸的是,两小时后,Metro在推特上宣佈,火车已经恢复运行。

看到这里,你可能会说,为什麼大家不直接开车回家呢???

以下就是昨晚的墨尔本堵车状况:)↓↓↓

今天,交通部长点名批评了Metro,并表示明年的合约中,将对Metro的表现要求更高,对于昨日出现的灾难情况将不能再出现下一次。在昨天Metro系统被修复的不久之后,Metro的首席执行官就站出来表示,这样的情况不会再发生。

对于昨天那些乘坐了火车出行的乘客,Metro将提供退款服务

然而,Metro你再怎么退款,昨日大众對你失去的信心也弥补不回来了:) 不知道經過了昨天的大混亂後,大家覺得Metro還是Uber比較令人不快呢?

新聞採編自《7 News, Daily Mail》

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