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昨天在墨尔本的Flinders Street火车站，Frankston线路上的一辆火车严重晚点。
可是当这辆迟到的火车进站后，女司机走出车门，迎接她的却是众多的乘客，乘客们走上前，围住她，给她拥抱，还不停地安慰着她。
司机则感动地哭了……
究竟发生了什么？
原来是因为一则司机广播。
当这辆火车缓缓进站后，司机通过广播真诚地向大家解释了火车迟到的原因。
原来昨天早上8:15，当这辆火车经过Parkdale这一站点时，突然有一个路人要穿过平交路口！
差一点就要撞到人的时候，司机紧急刹车，才避免了一场惨剧。
不过，因为刹车，也导致该线路火车的运作严重滞后。火车延误了，这名女司机对乘客们充满了歉疚。
所以她通过广播向乘客们解释了迟到缘由。
在广播中，她说道：
“我从凌晨2点就开始工作了。所以我懂大家的心情。”
“我也想让大家顺利前往工作。”
“大家都不知道火车为什么迟到。我对此表示由衷的抱歉。但就如同我说的，火车能顺利运行这件事已经足够让人感恩。”
“谢谢可爱的大家没有咄咄逼人，没有指责辱骂我，你们真的太好了！真的很感谢，很感激大家能够耐心等待。”
这一番真情播报，让满脸困惑的路人顿时明白了火车迟到的缘由。表示理解的乘客在司机下车那一瞬间，纷纷走上前去，安慰着经历了惊魂一刻的她，感谢她将火车顺利开到最后一站。
这样的举动，真的很暖。
网友们纷纷对这一幕点了大大的讚：
“很高兴生活中有这么多可爱的人。”
“我希望Metro和乘客能从这件事中学到一些东西。我们都是普通人。彼此之间的交流是很关键的。祝贺这位司机，成功扭转消极的局面。这样的人我们墨尔本需要更多。祝大家拥有美好的一天。”
“我很少搭公共交通但是我知道大家对公交系统很容易动怒，以至于有时候会忘记这些辛勤工作的员工中是有无辜的人的。我能体会这位火车司机的感受。她一定感到压力很大。我希望她能从中获取动力，早日忘掉那恐怖的一瞬间。”
“每天通勤者都不知道公交司机得经受多少沮丧和压力。我都无法想象他们是如何熬过日日夜夜的工作流程的，更不用说他们还会经历差点撞人的突发状况。”
平时，我们总会埋怨墨尔本的公共交通不够好。收费高、晚点，还時常停运……但是殊不知，驾驶火车的司机压力真的很大。
之前就有墨尔本的几个火车司机写了一份自白“A Train Driver’s Torment”，称「每一个火车司机身上都背负着死亡事件，你根本想不到这个工作能遇见多少奇事，」轰动了社会。
（2016年9月，东区Surrey Hills站，火车撞死两老婦。）
几乎每一个火车司机身上都背着或多或少的火车死亡事件，这也导致他们常常背负着远超常人的心理压力，有超过16%的火车司机在遭受着PTSD（创伤后精神紧张性精神障碍）的困扰。
“他们无法从这些事中释怀”，一位曾经为火车司机做过心理辅导的心理医生如是说。这些事故有的毁了他们的家庭，有的让他们失去了活下去的勇气。“他们看得见，却阻止不了，眼睁睁的看着这些灾难发生，这使他们摆脱不了”。
（2011年11月14日，在Kooyong站一辆汽车同样在level corssing被火车撞击，小车司机当场死亡。）
「年轻的司机更是饱受折磨，他们完全没有地方倾诉，家人不理解，而每当他们想向自己的同事提起这些经历时，却总是被他们教育说『我都经历过13次了，他也经历过10次，我们都没事，回去工作吧』。」
（2012年11月4日，在Dandenong South，一辆6车厢火车在Level Crossing撞了一辆卡车，1人死亡，包括火车司机在内13人受伤送往医院。）
“我永远都忘不了那一幕，那就像电视节目一样每晚在我脑海中播放”。大部分火车司机在发生事故后都会被调到其他的线路上，以防他们因睹物思人而失神，造成更大的损失。此外，政府还会给每位发生过事故的司机发放补助，“我们知道这很难熬，但我们需要你们，也需要更少的死亡”。
的确，身为司机，要时刻保持精神高度集中，毕竟一整辆火车乘客的生命都掌握在司机的手中。如果像这位司机一样，经历了这样的生死一瞬间，别说把火车开到最后一站，能否再好好开车都成问题。当火车到站时，鬼知道这些司机都经历了些什么。
所以，小編在此真心为这位司机点讚，同时也要为可爱的乘客们点讚。
生活不易，有时候互相理解下彼此会让每天过得更好一些，这正是墨尔本这座城市的魅力所在。
新聞採編自《Herald Sun》
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