中國電商巨頭京東位於墨爾本的辦公室在運營了不到15個月後,於上周悄然關閉,澳新地區負責人Patrick Nestel已離職。京東創始人劉強東的南半球擴張計劃恐陷入困境。

 

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京東大洋洲總部關閉 負責人離職

2018年2月,京東宣布進軍澳大利亞和新西蘭市場,由於得到維州政府的支持,京東將大洋洲的區域總部設在了墨爾本著名的金融街Collins Street。

京東計劃通過與騰訊的獨家合作關係向澳新地區的用戶提供零售服務,由於擁有超過2.66億活躍用戶,京東被維州政府認為是本地企業打入中國市場的重要渠道。

去年,京東集團董事長兼CEO劉強東表示:

澳大利亞和新西蘭的客戶對高質量產品的需求很大,我們進軍澳洲的這一舉措正是為滿足這一需求邁出的重要一步。

然而,進入澳大利亞市場不到15個月,京東退出了澳洲市場,辦公室停止運營,澳新地區的負責人Patrick Nestel也已離職。

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發言人回應:正常調整

京東方面回應此次撤出澳新市場:「京東澳洲辦公室的設立是為了更方便吸引澳洲品牌進入國內,經過幾年的努力,大多數的澳洲優質品牌已經在京東平台上開展了業務。

駐地機構已經完成了其歷史使命,後續品牌相關對接和服務將由國內團隊進行整合和管理,這是正常的調整。」

京東發言人表示,澳大利亞辦事處將整合到中國業務中,澳洲的出口商將由京東現有國內團隊進行對接和管理。

澳大利亞的重要性不會改變,京東與澳新地區出口商的合作關係也不會發生變化。

我們繼續與各類品牌建立強有力的合作夥伴關係,包括葡萄酒、保健品,嬰兒和孕婦、食品和飲料、化妝品企業等。

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中國電商在澳洲水土不服?

京東剛剛進入澳洲市場時,本土的零售商曾表示憂慮,擔心中國電子商務的到來將對澳大利亞零售市場帶來衝擊。

澳新地區負責人Patrick Nestel在去年接受採訪時說:「我們樂觀地認為,在未來十二個月里,我們可以在澳大利亞創造新的營收來源。」

京東公布的第一季度營收為178億美元

事實上,亞馬遜、阿里巴巴和京東等外國電子商務巨頭的進入並未像之前預料的那樣對澳大利亞本土零售商構成威脅,反而有點「水土不服」的跡象。

上海市場營銷公司China Skinny的董事總經理Mark Tanner表示,

京東目前正在經歷一個非常具有挑戰性的時期,他們的業務增長已經放緩,他們的盈利也正面臨壓力。

 

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性醜聞影響聲譽?

雖然京東方面的回應表示,此次關閉墨爾本的辦公室是正常的運營策略的調整,但是大家還是會聯想是否受到劉強東的「個人問題」的影響。

事件回顧:

8月25日:劉強東抵達明尼阿波利斯參加博士課程。
8月30日:晚間,劉強東一行在當地的Origami Uptown餐廳用餐,案件當事女留學生出席該晚宴。

8月31日:當晚9點,受害人報警。11點左右劉強東被捕。

9月1日:劉強東被警方釋放。

9月2日:劉強東離境。京東發言人在微博上發文稱:劉強東遭到了「不實指控」,在警方調查後「沒有發現不當行為」。

9月4日:美國明州警局披露了劉強東在美涉性侵案的部分細節。

12月21日:明州檢察官宣布不予起訴劉強東,這意味着劉強東不必承擔該案件的形式責任

 

4個月左右的時間,此次事件相關的消息頻繁登上澳洲頭條,國內的熱度也是居高不下,幾乎承包了熱搜。

本以為事情已經結束了,四個月後風波再起。

 

2019年4月16日,明州案女主向法院提出民事訴訟,狀告京東和劉強東,聲稱自己是被「安排了」,席間被灌酒,車上被猥褻,之後又被跟隨回家,她全程反抗無果。

4月22日,網絡忽然流出監控視頻,雙方展開了72小時激烈的視頻大戰,頻繁甩出各種猛料。

Round1:劉強東晚宴視頻曝光,女方未醉酒主動跟隨,且晚宴兩人並未始終坐一起。

Round2:女主發視頻回擊,之前的視頻是在誤導公眾,劉強東主動與女生交談,宴會中其他人讓女生坐在劉強東旁邊。

Round3:美聯社出場,雙方各打五十板:女生主動請劉強東進公寓,劉強東敬酒、披外套、挽手臂。

Round4:女方發佈劉強東被逮捕視頻,雙手背後,穿拖鞋。

Round5:劉強東拋出女方要錢錄音。

Round6:女方發佈完整錄音回擊,提出經濟賠償的不是自己是警察。

Round7:女生席間被勸酒19次,劉強東多次與其貼面聊天,男方爆出的視頻是經過剪輯處理的。

 

此次事件後,劉強東坐實「婚內出軌」,不僅形象大跌,股價和身價也跟着一起跌。僅在20天內,造成了70億美金,摺合人民幣478億的虧損

希望劉強東先生能夠正視錯誤吸取教訓,繼續帶領中國互聯網企業繼續發展,做好中國年輕創業者的榜樣。