骗子冒充胡禾夫聊天机器人 监管机构吁莫透露个人信息 | 澳洲唐人街 澳洲新闻

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有骗子伪装成胡禾夫Woolworths代表,要求购物者通过短讯方式提供个人信息,这一问题已经引起政府监管机构Scamwatch的注意。

【本报悉尼讯】有骗子伪装成胡禾夫Woolworths代表,要求购物者通过短讯方式提供个人信息,这一问题已经引起政府监管机构Scamwatch的注意。

已经有几名胡禾夫客户在社交媒体举报这一个令人震惊的骗局。图片显示,其中一条短讯正确标识了该收件人的姓名。

该短信是由於虚假的Woolworths虚拟助手Suzy发出,短讯告诉收件人,他们在2020年购买物品的一张收据已「自动进入」抽奖,有奖品可以领,收件人可以点击短讯中的链接进入。

有购物者点击确实进入了网站,收到了Suzy的致辞,虚假网页显示的文字是「Woolworths互动奖品世界」。

该虚假网站具有与胡禾夫真网站聊天功能类似的功能。有一名机器人应答说,「我是您的虚拟向导Suzy,我将帮助您领取您今天赢得的奖金」。

有一名脸书用户周一在胡禾夫的脸书社区发帖说,他收到的电子邮件间中说,「通过WOW在线聊天并点击「此处」,以接收您的礼物」。

该用户说,看起来像是诈骗信息,只是想让你知道这一事件。。

还有购物者表示上周六就已经截屏报告了这一事件。

有购物者说自己没有在胡禾夫购物,不知道骗子如何获得她的姓名。

胡禾夫发言人还未就骗子如何正确识别文本收件人的姓名发表评论,称将由有关机构就此诈骗进行进一步说明。不过,该骗局不是来自胡禾夫的授权消息,确实和胡禾夫没有任何关联。

该发言人说,胡禾夫一直鼓励客户对在线和文本网络钓鱼欺诈保持警惕,这些骗局通过模仿知名品牌来收集个人信息。机构不会通过不请自来的联系,要求客户提供个人或银行详细信息。机构会向澳洲竞争与消费者委员会ACCC报告诈骗,还会定期更新机构网站Scam Alerts页面,确保客户的在线安全。

周一早些时候,Scamwatch也确实通过Twitter警告用户有警惕这一骗局。推文中说,有骗子冒充胡禾夫的聊天机器人,切记不要提供您的地址或信用卡详细信息,您也不会收到奖品或礼品券。(子力)

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