澳大利亚 – “不止一次想过自杀!” 大批澳人在病痛中排队等待手术,实际等待期远超病情建议期(组图) | 澳洲唐人街

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导语 在澳洲看病就一个字:“等!”在澳洲,做什么事都需要预约,预约就意

导语 在澳洲看病就一个字:“等!”

在澳洲,做什么事都需要预约,预约就意味着排队。上车排队,超市结账排队,办电话卡排队,打电话解决故障排队,拿绿卡排队,而看病,也需要排队。

澳大利亚 - “不止一次想过自杀!” 大批澳人在病痛中排队等待手术,实际等待期远超病情建议期(组图) | 澳洲唐人街

(来源: WAToday)

“有人排着排着队,就死了。”在澳洲,这不是段子,而是事实。

在急诊室自杀的男人

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(来源: WAToday)

2016年7月的一个清晨,在皇家霍巴特医院,一名男子在急诊科候诊室厕所自杀。这则消息简直震惊了世人。

急诊室本就是处理紧急医疗事件、拯救他人生命的地方,有人却选择在这里自我了结,这是何等的无奈与煎熬?

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(来源: ABC)

然而,在澳洲的急诊科候诊室,等待,才是常事。

事后一名验尸官发现,如果当时医院能够采取适当的程序,那么这名在急诊室厕所自杀的男子,可能就不会死亡。

那个清晨,37岁的Joseph Aaron Lattimer给000打电话,他说,自己“自残的风险很高”。

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(来源: Head Topics)

他告诉医护人员,他有抑郁、焦虑、创伤性脑损伤、短期记忆丧失和酗酒的病史。他被送到皇家霍巴特医院,在那里,他被分诊护士评估为需要在30分钟内治疗的紧急状况。

然而由于急诊科人满为患,Lattimer先生被告知,必须要到候诊室等候,直到有空为止。

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(来源: ABC)

当时,一名精神科急救护士已经上岗,但没有人能过来照顾这班,这也是“常见的情况”。Lattimer先生孤身一人坐在候诊室,没有任何陪同,也没有任何工作人员的相伴。

验尸官Olivia McTaggart写道:“证据显示,Lattimer一人在公共区域等待,没有人陪伴,这对他来说是非常困难的,会让他产生高度的恐惧和焦虑。”

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(来源: ABC)

在等了42分钟后,Lattimer先生走进了男厕,并试图自杀。后来,是分诊护士发现了他。在评估病人期间,这名护士一直在盯着他。

虽然Lattimer先生很快被救活,却一直陷入昏迷。由于严重的脑损伤,几天后,生命维系系统被关闭。

在去急诊科之前,Lattimer先生还给自己的顾问发了短信。

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(来源:Inkl)

“他已经意识到自己的自杀倾向很高。为了挽救自己的生命,他迈出了(对他来说最艰难的一步),用救护车送自己进了急诊室。”

他在给顾问的信息中,表明自己想要康复。他说:“我不得不送自己去精神病区,穿上鞋子,叫警察,这样,我就不会做傻事了。”

“救护车在路上了,再聊!”然而,这一充满希望的决定,却将他带入了死神的怀抱。

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(来源: ABC)

在验尸官Olivia McTaggart看来,Lattimer先生“高度悲痛和自杀的面头,在他的伤情分类中被正确识别”,但是,他没有得到适当的支持。

他需要一个合适的人提供支持,需要一个私人的或者至少是合适的空间,与能够支持他的人一起,开始减少他自杀的痛苦。

而且,他需要在30分钟内进行专业的评估和治疗。

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(来源: Tasmanian Greens MPs)

但是,这些必要的步骤都没有发生。在那42分钟的等待期间,再没有人支持的情况下,他的痛苦和焦虑大大增加了。

这一起本可以避免的悲剧,却由于医院“人手不足,空间不足”而发生了。

“我有一些阴暗的想法!”

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(来源: ABC)

现年50岁的Craig Ayers曾经是一个热衷于捕鱼的人。

然而现在,他只能羡慕的看着船只驶离樱草花滩的船道。他拄着两根拐杖,一瘸一拐的走到码头尽头,以便能看得更清楚一些。

他说:“那些在海滩上经营、钓鱼之类的美好时光……我再也不能做了。”

4年来,Ayers先生一直在等待髋关节置换手术。而髋关节置换手术在塔斯马尼亚州的择期手术等候名单上,属于二类病人——建议等待90天。

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(来源: ABC)

去年7月,Ayers先生本该被安排在皇家霍巴特医院接受手术,但他脚踝上的湿疹导致手术不得不推迟。

现在,他还在等待新的预约。他说,自己的心理健康正处在有史以来的最低点。

他已经有两年多没办法工作了。“情况正在恶化,已经到了无法忍受的地步……我现在真的比以往任何时候都更加绝望。”

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(来源: ABC)

据塔斯马尼亚卫生服务发布的最新健康仪表盘显示,2020年12月,有12,086名塔斯马尼亚人等待择期手术,远高于2019年12月的11,110人。

目前,有4,494人在等待髋关节和膝关节置换等半紧急手术,高于2019年12月的4,130人。

在一般情况下,髋关节置换手术的平均等待时间为286天,高于2019年的180天。膝关节置换手续需要462天,高于2019年的319天。

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(来源: ABC)

Ayers表示,像他这种情况的人,不应该被迫等那么久。

“我有过一些阴暗的想法,我受够了,有时候我想离开……”

他一直宽慰自己,生活值得过下去,他也更为坚强。

只要手术一结束,他就可以回到正常的生活和有意义的工作中去。

然而,Ayers并不孤单。在朗塞斯顿的郊区,Justin Harding既不能站立也不能行走,他在等待膝关节置换手术。

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(来源: ABC)

“当疼痛非常剧烈的时候,我不止一次想过自杀。我至少4个月没睡过好觉了。”

Justin Harding的情况属于三级病人,也就是非紧急情况。这就意味着,他应该在365天内接受手术。

而去年11月,由于病情迅速恶化,他的全科医生转诊给他重新进行了评估。但是,医生也明确告诉他,手术排位是不可能提前的。

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(来源: the Leader)

“由于没有足够的资源来做手术,而髋关节或膝关节置换手术需要500到600天的等待期,这对我来说简直是毁灭性的打击。”

Justin Harding对于“选择性手术”这个词感到非常沮丧。“并不是每个人都可以选择做手术。我也不想做手术,但我没有选择,这根本就不是可选的。”

他希望政府能够用更多行动去解决那个越来越长的手术等候名单。“在像我们这样的发达国家,政府的首要任务是公民的福利。而现在,除非你能负担得起塔州的私人医疗保险,否则,你就是垃圾!”

澳洲的看病等待流程

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(来源: SBS)

塔州是澳洲选择性手术等待时间最长的一个州,也是澳洲医疗的一个缩影。作为一个孤立于本岛之外的州,塔州的医疗资源一直短缺。

James Lloyd就在塔州的主要医院工作。他说,在他30年的职业生涯中,从未见过如此低的员工数量。“好几天,我们不得不取消一些选择性手术,因为我们无法为手术配备员工。”

他经常会在工作手机上收到短信,说一场手术因为人手不足而取消。

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(来源: ABC)

“我很担心医院员工的状况。3月初的时候就发现,在4月份,我们减少了900个班次,也就是说,有900个班次是空的,这还没有算上病假。”

人手短缺导致了急诊科的繁忙。

皇家霍巴特医院的急诊科几乎一直处于4级升级状态。这种状态已经持续了几周,成为新的常态。原本,急诊科应承受每年3.5万次手术,而现在,正朝着7万次目标迈进。原本,每天应该经历180场手术,现在,却多达240场。

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(来源: ABC)

塔州政府也不是没有想过升级。在医疗方面,塔州政府投入了创纪录的98亿澳元。

在上一份预算中,也为选择性手术提供了额外的4550万,使手术次数比原计划多进行8500例,从而减少等待时间,减少等待名单。

据一名政府发言人表示,与7年前相比,塔州卫生系统现在有超过750名新增护士。

自2015年以来,该州的护士流失率一直稳步下降。

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(来源: ABC)

然而,由政府支持的、耗资6.89亿的皇家霍巴特医院重建项目,已经竣工近一年了,情况却并没有本质上的变化。

工作人员曾希望,新建的K-Block能够减轻医院的压力,但实际上,原本承诺的250张新床只是以旧换新,而不是新增床位。

的确,员工们的工作环境改善了,但床位短缺的问题却并没有从根本上解决。

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(来源: Lyons)

政府所承诺的第二期、第三期工程,却也在漫漫的等待过程中,再无消息。

等待是最磨人的事,尤其是在澳洲,在看病的时候。

在澳洲,很多人都是不敢生病的。

除非有私人医疗保险,否则,选择性手术就只能在漫长的等待中紧急升级,经历更多的痛苦,甚至在等待中死亡。

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(来源: Flourish Australia)

那么,在澳洲,看病的流程究竟是什么样的?

当我们生病的时候,第一个接触的医生,通常就是GP(General Practitioners)。

GP可以称之为家庭医生,也可以被称为全科医生。

在澳洲,所有公民、永久居民和某些签证持有者,都可以享受医疗保险,该保险为医生和专家提供免费或者具有补贴的治疗。

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(来源: ABC)

全科医生为所有具有各种健康问题的病人看病。

其中包括定期的健康检查、慢性病、精神健康问题、家庭暴力、妊娠检查、感染等。

虽然,在紧急但是没有生命危险的情况下,全科医生通常可以立刻看到病人,但是,看医生需要提前预约。

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(来源: Desun Hospital)

接下来,全科医生可以把病人介绍给专科医生进行进一步治疗。

通常,可以不用在看专科医生的情况下就能见到专科医生。但是,没有GP转诊,看专科医生就没有医疗保险折扣。

在紧急医疗情况下,除昆州和塔州外,大多数州的病人,如果没有私人医疗保险,则需要支付救护车服务费用。

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(来源: Austin Health)

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(来源:Deanwhite)

那么我们再来看,到了医院以后,如果需要手术的话,手术等待期又是如何界定的?

私立医院的病人:

等待的时间取决于所选择的专家是否有空。

如果确保尽快的话,也可以选择其他专家,但需要回到全科医生那里重新转诊。

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(来源:The Guardian)

公立医院的病人:

紧急手术——

一旦医院有足够的资源,就会对有生命危险或紧急情况的病人进行手术。

急诊手术的类型可能包括阑尾炎、外伤、气胸、异位妊娠、蛛网膜下腔出血(脑出血)和其他需要紧急处理的情况。

选择性外科手术——

指的是任何非紧急的手术。在治疗前,有时间去计划。

官方解释说,这并不意味着选择性手术对你的健康不那么重要,它只是意味着,不像紧急手术那样对时间敏感。

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(来源:physicians Practice)

首先,个人名单会被排在专家的等候名单上。

可能是由全科医生、医院急诊科、或其他专家转诊后,被排上名单。病情的紧急程度将决定手术的时间范围。

第二,在见过专家后,他们会根据病情划分一个类别。

第1类:建议30天内手术(紧急)

第2类:90天内建议手术(半紧急)

第3类:365天内建议手术(非紧急)

具体的等待时间可以通过My Hospitals,看到澳洲公立医院通过紧急类别划分选择性手术的等待时间。

如果等待时间太长,则可以:

  • 如果病情在被分配到一个类别后,恶化了,那么可以要求再次就诊并进行复查。

  • 如果附近有另一家等候时间较短的公立医院,可以请家庭医生推荐去那里。

  • 或者,可以考虑私下付钱看专家。

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(来源:physicians Practice)

公立医院是非常繁忙的,这就是为什么他们需要按紧急程度优先安排治疗顺序。

所以就像Justin Harding先生所说,除非负担得起私人医疗保险。否则,就只能在拥挤稀缺的公共资源中漫长的等待着。

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