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释放双眼,带上耳机,听听看~!
这次CHOICE的“Hall of Shame”曝光了几大知名品牌,涉及人们生活的方方面面。 。。。

澳洲消费权益组织近期公布了一份榜单

所有企业避之不得

但消费者十分喜欢

这就是一年一度的“CHOICE Shonky Awards”

盘点了澳洲一个个“不靠谱产品和垃圾服务”

登上“Hall of Shame”名单

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澳洲315

Hall of Shame榜单出炉

这次CHOICE的“Hall of Shame”曝光了几大知名品牌,涉及人们生活的方方面面。

让我们一起来看看下今年有哪些产品上了“年度深坑榜”。

徒有香味的地板清洁剂

最先要吐槽的就是地板清洁剂了。

在这个室内卫生变得格外重要的2020年,人们对屋内的清洁更加重视,为了保持干净也购买了诸多杀菌清洁产品。

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CHOICE这一次为Coles和Bunnings两大商店出售的地板清洁剂给出了超低分,并评论:“这些辣鸡产品的效果都不如普通水。”

中招的产品包括Coles的热销产品Ultra floor cleaner和Bunnings的Long Life Floor Cleaner,评分连及格线都没达到。

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Coles的一位女发言人曾为产品辩解:“我们的Ultra floor cleaner包含阳离子表面活性剂,,可以提供清洁和抗菌保护,去除99.9%的细菌并消除异味。”

Bunnings的商品和营销总监也表示:“我们售卖这种产品很多年了,据我所知,没有产生过任何投诉。”

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但在硬核的研究证据下

这样的解释变得无力而可笑

CHOICE首席执行官Alan Kirkland十分直接的怼了回来:“我们每天都在实验室对产品进行测试,研究发现清洁剂根本就是地板香水,它们除了让你家地板变得香一点之外,没有任何作用。”

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因此,CHOICE的专家建议:

如果你只是想要维持地板干净

接点热水就够了

SAVE YOUR MONEY!

空气净化器扑街,没有任何效果

澳洲人经历过去年可怕的丛林大火之后,瞬间感受到洁净空气的重要性。为了保护自己的健康,空气净化器这种家用产品一度非常火爆,个大商场纷纷售罄!

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趁着这股潮流

有些商家就动了歪脑筋…

CHOICE测评发现,其中一种空气净化器Greentech Pure Air 500就是个幌子,根本起不到任何净化作用!

据了解,Greentech 是一家知名的以环保为主题的品牌,它的Pure Air系列更是倡导运用了“环保离子”技术。

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在澳洲市场上,Greentech Pure Air 500售价为$179刀,而另一款Greentech Pure Air 3000售价则高达$889刀。

但是经过测评,这两种型号的净化器性能极差,测试显示,过滤后的空气和普通空气没有任何差异。

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对于患有呼吸道疾病、哮喘症、过敏症的人群来说,保证空气的清新干净,有时候是生命攸关的事。

但是该品牌的产品却完全不负责任,售卖无效机器,将很多澳洲人的生命健康置于险境。

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花了近1000刀的价格

是净化了个寂寞吗?

太过分了…

主打健康理念的床,实则无用

曾经有统计显示,一个人一辈子在床上度过的时间差不多占生命的三分之一,由此可见拥有一个舒适的床铺,对于人们的健康来说有多重要。

尤其是在2020年疫情大流行的特殊时期

人们每天在床上度过的时间更久

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为此,某些商家又开始了疯狂的谋利宣传——Revitalife的床就上了这次的黑名单。

这个品牌的床铺一直主打着“养生”“舒适”“有特殊功效”的健康理念来促进宣传,称独特的设计可以帮助顾客满足健康的追求。

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而且功效还分等级:

越贵的理疗功能越多

必定会让人们越睡越健康

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但CHOICE找来了一些志愿者进行实验测评,戳破了这一“虚伪理念”,所谓健康、舒适的“睡眠疗法”根本就是假的。

CHOICE首席执行官Alan Kirkland表示,该品牌的这种行为存在欺诈消费者的性质,他们已经写信给澳洲竞争与消费委员会(ACCC)进行反映了。

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大家在购买家居用品的时候要擦亮眼睛,千万别被眼花缭乱的广告宣传给坑了哦!

葬礼服务也存在欺诈!

要说趁火打劫的品牌,InvoCare在这次的榜单里也赫赫有名。这是一家主要提供葬礼服务的公司,总部在新南威尔士州,但业务遍布全澳。

在新冠大流行期间

无数人因此失去了生命

他们却趁机抬高价格

让本就悲伤的消费者更加绝望…

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根据新南威尔士的服务法律,葬礼服务的提供者需要提前跟客户明确披露价目表。

虽然该公司在新州本地服务时遵守了这项规则,但是据了解,在向其他州提供服务时,存在可以隐瞒真实价格,索要高价服务费的现象。

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CHOICE的调查者Amy Pereira表示:“InvoCare公司通过坑骗澳洲本就处于困境的家庭来获取高额利益。”

CEO Kirkland评论,“当新南威尔士政府要求出台法律公开殡葬服务价格时,InvoCare倒是很配合,但很讽刺的是,他们却把其他州的家庭蒙在鼓里。”

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售卖坑爹信用卡,全是圈套

要说这次榜单里最最最坑爹的服务,就是Harvey Norman了。今年在“Hall of Shame”榜单里的“有毒合作”,当属Harvey Norman与Latitude Finance建立的联盟了,他们一起推出了一款信用卡产品。

据了解,这两家公司达成合作

推出了一款利率高达22.74%的信用卡!

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皇家银行委员会揭露了其中的隐藏秘密:商家可以钻空子,利用免税法和豁免权在商店中直接售卖金融产品,而且无需检查客户是否有能力偿还债务。

兜兜转转,消费者不但获得不了什么好处,反而走进了深坑:怀着憧憬的心买下产品,然后变得负债累累…

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CHOICE的这些亲身测试为消费者提了醒,试想:

因为如果没有人检查

没有人评测

多少人都蒙在鼓里

傻傻地掏空腰包…

还!不!止!这!些!

除了新出炉的“不靠谱榜单”

就在本周内

澳洲全境又对几款问题产品

进行了警告和召回,大家要格外注意啦!

门铃有问题,有火灾隐患

澳大利亚竞争和消费委员会(ACCC)今天向澳大利亚居民发出紧急警告,全澳几家着名零售商出售的一款门铃可能会引发火灾!

消费者监督机构在本周三紧急召回了Ring LLC视频门铃(第二代),根据消费者反映,该产品如果安装不合规,可能会引发电池过热,从而引发火灾和人身伤害。

在澳洲,相对较高的修理费和上门服务费让居民选择去零售商店购买工具,自己安装居家产品。但是对于这款门铃来说,“自己安装”恰恰是致命伤!

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据了解,如果用了自己购买的不合适的螺丝

很可能会造成电池损害

引发锂电池过热

造成火灾隐患

也就是说

随手拧一个螺丝

就有可能把房子送入火海!

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据报道,该公司已经收到23起门铃着火的事件和8起人员受伤的报告。

这款门铃从2020年6月3日起-9月7日在澳洲的Bing Lee,亚马逊网、Bunnings,JB Hi-Fi,Harvey Norman,The Good Guys,Officeworks和Ebay Australia全面上线,平台之大影响之广,令人震惊。

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在其他国家,厂商已经召回了成千上万个故障产品。因此,澳洲消费者目前的当务之急,就是赶紧检查产品使用手册,确认其安装合规。

如果自己搞不定,一定要请专业的人员来处理,联系Ring LLC 客服,拨打 1300 205 983 or 02 8294 9169求助,以免酿成大祸。

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丰田汽车燃油泵出问题,有事故风险

就在本周,丰田汽车宣布,在全澳范围内宣布紧急召回7.2万辆车。由于燃油泵故障,汽车很有可能造成事故和人员伤亡。

2013年10月至2020年10月售出的车均受影响,车型包括Camry、Corolla、Prado和Hilux等热门车型。

澳洲产品安全的一份声明表示:“燃油泵的故障可能导致汽车的突然熄火。如果燃油泵停止工作,会直接影响发动机的正常运行,增加事故风险。”

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受影响的车型包括:

Toyota FJ Cruiser(GSJ15): Model Years 2013-2015, 涉及2948 辆

Toyota Prado(GRJ150): Model Years 2013-2015, 涉及483 辆

Toyota Land Cruiser(URJ202): Model Years 2013-2019, 涉及153 辆

Toyota Corolla(ZRE172): Model Years 2017-2019, 涉及8691辆

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Toyota Camry and Camry HV(GSV70 and AXVH71): Model Years 2017-2019, 涉及6038 辆

Toyota Kluger(GSU50 and GSU55): Model Years 2017-2019, 涉及37546辆

Toyota HiLux(TGN121): Model Years 2017-2019, 涉及13661 辆

Toyota HiAce(GRH300, GRH320, TRH201, TRH221, TRH223 and GM8CP): Model Years 2018-2019, 涉及2529 辆

丰田公司将以书面形式与受影响的车主联系,并提供相关安全指导和及时通知。

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受影响的车辆可以进行免费维修

零件将于2021年4月起逐步供货

相关车辆咨询,请拨打1800 987 366与Toyota Recall Assist联系。

婴儿椅有质量问题, 紧急召回

最近,家里有baby的家长也要提高警惕啦!

根据本周内的报道,有3款婴儿座椅存在安全风险,目前正在全澳范围内紧急召回。

该款婴儿椅都产自澳洲着名品牌CNP Brands,在Target,Big W,Baby Bunting,Baby Junction,Amazon,catch.com.au均有出售,影响范围较广。

受影响的婴儿椅型号分别为:

Bebecare Pod Nui High Chair (Snowflake) – Model number 095102-378

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Childcare Pod High Chair (Natural) – Model number 091500-018 and 095100-386

 

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Childcare Coda High Chair (Jet and Citrino) – Model number 044270-143 and 044270-382

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这三款婴儿椅子的椅子腿顶部的链接塑料管口,随时有断开或者裂开的风险,影响椅子的强度和稳定性。一旦发生断裂,椅子就会变得不稳,倾斜失去平衡。

严重的话椅子直接倒下

容易给baby造成不可逆的损伤

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家长要留心,购买时间在2016年1月13日-2018年11月2日之间的都受到影响,在召回的名单里。家长可以根据椅子下方的条形码来确认型号,做好防范。

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ALDI的Pasta缺斤短两

对于澳洲人来说,Aldi food store的产品都是物美价廉的象征。但是最近,ALDI商品传出丑闻,称某些食品存在欺骗消费者的现象。

就在前两天,一个消费者分享了自己的经历。Bec是该超市一名忠实客户,两天前她对一包500g的Pasta进行了测量——根据食谱,她只需要一半的分量。

本是做饭期间一个无意的行为,但是她测量后非常生气。

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不测不知道,一测吓一跳

令人震惊的是这袋500g的Pasta重量比包装上少了整整120g,缺了将近四分之一啊!

将自己的经历分享在社交媒体上之后,大家都炸了!消费者们都认为,这与钱和价格无关,而是原则问题。

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缺斤短两的分量高达四分之一

着实令人对该产品以及商店大失所望

网友们都表示,信任崩塌了——

一位网友表示:“我现在要开始好好检查了,所有物品!”

另一个补充说:“哇!这差的可真不少!”

一位消费者说:“这和60分还是60刀没有关系,如果你购买的是500g,那么就应该有500g。”

根据澳洲的法规规定

所有包装食品的误差重量

都不应超过规定额的5%

这款如此日常的Pasta产品,误差比例超了4倍不止,也真的是挺黑的了…

最近曝光的问题产品和问题服务还真是不少

不管是CHOICE的不靠谱榜单

亦或是消费者协会的官方召回

还是人们自发反馈的“bug产品”

大家都要多多留心

避免人身安全隐患

或卷入诈骗、吃了哑巴亏的事件发生

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