长者心理护理（图片来源：Piqsels）
另外，快乐生活个案经理团队成员均为澳洲注册护士，同时有着多年在养老机构工作的老龄护理行业经验，解决过大量疑难问题，能够根据长者实际情况和具体要求，做出最适合的处理。而当长者有了医疗相关的问题时，快乐生活的个案经理也能根据专业的背景知识给出准确的答复。 快乐生活鼓励长者尝试使用费率更低的自主管理模式，但当长者的个人状况，包括身体状况、精神状况、和生活状况出现较大变化，护理需求明显增加，需要使用种类更多且复杂的服务项目时，不愿或无法与太多护理人员直接沟通联系时，则可以考虑转为使用个案管理模式。快乐生活的个案经理能够熟练使用国语、粤语、和英语等，流利地和不同文化背景的长者沟通合作。 快乐生活个案经理团队充分发挥自身的专业优势，开设了注册护士专栏，就长者朋友们在日常生活中较为关心的话题进行分析和讲解，让大家可以学习到更多有用的相关知识，进一步提高居家养老生活的质量。在本期专栏中，将向读者朋友们介绍如何对症下药，为患有脑退化症的长者提供心理护理。 脑退化症除了是生理性疾病外，还是是一种社会心理性疾病。很多家人在照顾患有脑退化症的长者时，往往会忽视在其心理层面上的护理。
脑退化症患者容易产生的心理问题主要包括以下五种： 1. 焦虑：脑退化症患者易出现不安全感，症状有坐立不安、不停搓手、来回走动等。 2. 抑郁：表现为失落、呆滞、退缩、食欲减退、心烦、睡眠障碍、疲倦等。 3. 激越：情感不稳定，常为小事发火，逃避、顽固、不合作，甚至出现攻击行为。 4. 欣快：常表现为满足感，易怀旧，自得其乐，话语增多，面部表情幼稚。 5. 淡漠：表现为退缩、孤独、回避与人交往，对环境缺乏兴趣。 因此，对脑退化症患者进行针对性的心理护理必不可少。 对于早、中期患者，应该多和家人谈心、交流，鼓励多与不同的人联系。对于表现出焦虑的长者，应该给予其足够的关心和照顾，保证居室安静，安排有趣的活动，陪伴长者听一些轻松、舒缓的音乐。 对于出现抑郁的长者，要耐心倾听长者的叙述，不要强迫长者做其不情愿的事情。 在有激越行为的患者中，试图将注意力转移到长者感兴趣的方面，可有效地减少激越行为的发生。对脑退化症患者不能用禁止、命令的语言，更不能在患者存在激越行为时将其制服或反锁在室内，这样会增加长者的心理压力使病情加重。 而在家人照顾表现欣快的患者时，首先还是要尊重长者，劝导长者增加兴趣活动，如下棋、读书等。 对于行为淡漠的脑退化症长者，要增加室内的照明度，多加交流，多向其说一些表现出关爱的话，鼓励长者所做的事情，建立起信赖的关系。
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