高洁丝(Kleenex)“可冲式”湿巾的制造商因为被联邦法院裁定向消费者虚假报称产品是澳洲制造,而被罚款20万澳元。
据澳洲广播公司报道,金佰利-克拉克澳洲公司(KCA)承认,在其官网上声称可充式湿巾是澳洲制造具有虚假性与误导性,因为这些产品实际上是外国生产的。
据称,其官网在2015年1月28日至2016年2月24日期间,做出了上述虚假陈述,但实际上当时在产品的外包装上,清楚标识着这些是进口商品。
联邦法院的阿布拉汗(Wendy Abraham)法官指出:“之所以会出现违规行为,是为了推广KCA在澳洲制造的 Kleenex Cottonelle湿巾,但却没有考虑到表述会以那样的形式出现,其结果就是在 Kleenex Cottonelle的页面上显示所有的产品都是澳洲制造。”
“我接受这些违规行为是出于疏忽,而且当KCA注意到这些事情时就得以补救,并且该公司从一开始就配合澳洲竞争和消费者委员会(ACCC)的工作。”
KCA发言人则表示,因为发布错误,所以“澳洲制造”的标识错误地展示在了网页的页脚,但实际上““澳洲制造”的标识本打算只用于标注我们在南澳米莉森特(Millicent)生产的高洁丝产品。”
发言人强调这是无心之失,而且一引起注意后就立即删除了。
ACCC主席西姆斯(Rod Sims)指出,KCA这次被罚对企业网来说是种警示,即要保证网站上的产品信息准确无误。
西姆斯说:“我们知道很多澳洲消费者非常重视澳洲制造的商品”,“本次罚款提醒了企业有责任确保网站或包装上对原产国的表述要准确,以便消费者做出明智的购买决定。”
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