一名顾客在Facebook上分享Kmart的高价运费。
据7News报道，这位住在维州Townsville的顾客在Facebook上说，她想在Kmart网站购买6把椅子，每把34澳元，总计204澳元。但进一步操作时，她惊的”下巴都要掉了“，6把黑色金属椅子的运费为920澳元，是椅子成本的4倍多。 如果她继续购买，那么她将总共支付了1124澳元。 “还有其他人从Kmart那里看到了如此可笑的送货费用吗？”这位顾客说。 根据Kmart的网站，Townsville的邮政编码4818，被认为是“偏远地区”，而不是“都市区”。
其他Kmart的购物者也分享了自己的故事。 “订购一个储物柜，他们要100澳元的运费，我需要订购3个，结果显示运费为350澳元。我并不住在偏远地区。”一个人说。 另一人说：“当我住在乡村时，我想订购Kmart的6把椅子，但运费使我退缩了。” “让我感到惊讶的是，当我搬到墨尔本后，我突然可以享受免费送货。 “有趣的是，当我住在农村时，我的住处离Kmart商店更近。但是当地商店总是缺货，因此不得不尝试在线订购。送货费用太荒谬了。” 其他顾客也在该网站上试验，以了解订购同样的椅子需要花费多少运费。 一位顾客说，尽管她家离商店仅7分钟路程，但椅子的运费需要226澳元。
另一位顾客说他住在Kmart商店的马路对面，他说该网站估计，运送椅子要花费他114澳元。
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