据3aw电台报导，Eastern Health健康机构在3月26日的一份声明中说，目前一些IT系统仍处于离线状态，有些正在逐渐恢复运行。第一类紧急手术安排没有受到影响，但大量择期手术已被取消。
3月18日，Eastern Health健康机构的计算机网络遭到了黑客攻击，IT系统被迫关闭。该机构运营的医院包括Box Hill Hospital医院、Maroondah Hospital医院和Healesville Hospital医院。
Box Hill Hospital医院一名怀孕38周的孕妇杰斯（Jess）表示，这种状况很令人沮丧，每次去做产前检查时，她都得叙述一遍自己的病史，因为医生无法查到任何记录。
她说：“这确实引发了问题，万一有人哪天忘记提到非常重要的事情（病史），是否会造成严重后果？”
“疫情之前，医生是把所有的情况都记录在病人的病历本里，但是疫情爆发之后，一切都变了，医院把一切都保存在电脑系统里，现在系统坏了，记录也没地方查找了。”
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