Woolworths的工作人员开始像警察一样配备随身记录仪，遏制急剧上升的顾客辱骂和伤害。
两周前，零售业员工协会发现85％的零售业人员受到辱骂、人身攻击或性侵害，Berala，Kempsey和Rosehill的超市悄悄的引入了这些随身摄像头。
在大流行高峰期，购物者的骇人听闻的行为——包括争抢卫生纸和为了玩具赠品Ooshies上对员工大吼大叫——加速了这一试行措施，全国共有八家超市正在试行。
Woolworths的负责人罗伯·莫法特（Rob Moffat）告诉媒体：“我们正在少数商店试用团队安全摄像机，看看是否有助于防止对我们员工的攻击和辱骂。”
”2020年，在Woolworths报告的袭击事件的报道增加了一倍。”
“没有人应该在工作中受到攻击，因此，我们考虑采取新措施来保障员工的安全，这很重要。这种随身摄像机在美国和英国的零售业中得到广泛使用，并有效降低了事件发生率。”
Woolworths已在这些超市放置标牌，以告知客户试运行情况。Woolworths表示，任何录像都将安全地存储在澳大利亚的服务器上，对录像的访问将仅限于Woolworths安全专家和执法机构。
零售业工会的新州秘书伯尼·史密斯说："试运行的第一个周末，一名成员说，可报告事件的数量显着减少。”
"有几次，有人看起来好像要开始破口大骂， 但当他们看到随身记录仪的镜头， 就停了下来。”
SDA对零售、仓库和快餐行业的调查发现，四分之一的员工经常受到身体或言语攻击。12%至14%的工作人员受到过身体暴力和性侵害，从性评论到性侵犯和其他卑鄙行为等。
20岁的员工茉莉·萨库亚（Jasmine Sakoua）说，随身记录仪让她感觉"工作更加安全，这给了我更多的信心去完成我的工作"。
"有些顾客的行为确实让我感到沮丧和不安，因为归根结底，我们只是来为顾客服务，"她谈到对她言语不善的事件时说。"顾客这样对我们是不公平的。
Coles的一位发言人说，Coles"既不使用这项技术，也不打算去用"。
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https://www.dailytelegraph.com.a … a75aca1190278f94f67
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