此前该通讯公司承认它对108名顾客有违良心,有5家Telstra品牌店给这些顾客出售他们没有能力支付或者不理解的电话计划。
在很多情况下在同一天他们给同一个顾客卖了多个电话计划,然后收取数千元流量收费。
很多顾客被追债公司追讨。
Telstra在澳洲竞争和消费者委员会(ACCC)一次调查中有恶劣行为。
澳广在2019年曝光了这些问题。
来自澳洲金融辅导服务的Peter Gartlan说他们欢迎这个决定。
他说: “这给电讯公司发出清楚信息,我们不会容忍有违良心的销售行为。”
“这种行为本来就不应该发生。” https://img-s-msn-com.akamaized.net/tenant/amp/entityid/BB1gFMq9.img?h=746&w=1119&m=6&q=60&o=f&l=f
https://www.msn.com/en-au/news/a … BB1gFOBZ?ocid=ientp
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