
当局表示,在北昆士兰洪水期间,警报更加有效。 (ABC北昆士兰:卡梅隆·西蒙斯)
一些地区社区表示,公众对这一旨在提供清晰且一致警告的系统仍需“走很长一段路”。
澳大利亚警告系统包括针对丛林火灾、洪水、风暴、气旋、极端高温和恶劣天气的标准化一致性警告。
国家紧急管理局副协调员乔·巴丰表示,过去并非如此。
巴丰先生说:“以前,我们针对不同的危险有不同的警告系统,而现在我们已转变为三个级别的标准图标警告系统。”
他补充道:“所以无论您是在州际旅行还是在全国其他地方,您都会收到相同的符号…… 具体的操作指导,这是我认为非常重要的一部分。”

澳大利亚警告系统的图标涵盖了各种危险。 (供稿:AFAC)
警报和警告意味着什么?
巴丰先生解释了这三个级别。
- 建议(黄色)警告表示您所在地区存在危险。
他说:“没有立即危险,但请保持关注,情况可能会变化。”
- 注意并采取行动(橙色)表示生命和财产受到威胁。
他说:“情况正在变化,您需要采取行动来保护自己和家人。”
- 紧急警告(红色)表示您处于危险之中,需要立即采取行动。
他说:“如果您延迟,将会危及您的生命。”
这是如何产生的?

针对火灾和其他紧急情况有三个级别的警告。 (供稿:AFAC)
这一切始于丛林大火,因为澳大利亚火灾危险评级系统进行了大量工作。
巴丰先生表示:“在黑色星期六之后,警报发生了重大变化,因此维多利亚的黑色星期六大火,以及联邦内的所有州和地区都在为建立警告系统进行了大量投资。”
他说,在开发过程中对超过14,000人进行了调查和采访,了解他们如何获取和理解紧急警告。
紧急警报如何工作?
紧急警报(EA)是国家警告系统,用于向固定电话发送语音消息,向移动电话发送文本信息,以警告人们发生紧急情况。
紧急管理协调指挥部助理专员克里斯·斯特里姆表示,澳大利亚警告系统并非一个具体的系统、技术或平台,而是一个旨在提供一致的社区警示框架。
在昆士兰,紧急警报消息可以由地方政府、昆士兰消防局、卫生部或其他政府机构发布。
助理专员表示:“昆士兰警察局(QPS)运营EA系统并对大多数紧急警报有最终批准权。”

当局表示,已投入大量工作以教育公众了解AWS。 (ABC南昆士兰:埃莉·布拉德菲尔德)
它使用多边形的布局,这是一种针对特定区域的地图安排的技术术语。
助理专员斯特里姆说:“我们通常会收到地方政府的紧急警报请求,他们会提供需要发送的地图区域。”
他说:“这些地图通过地方基站进行处理,然后创建多边形,随后消息实际发送到该区域。”
他提到,这种信息在最近的北昆士兰洪水中运作良好。
助理专员斯特里姆说:“通过报告和反馈,我们了解到信息反馈良好,且我们确实看到在此期间大量人前往应急中心或疏散中心。”
这些警报是如何发布的?
州灾难协调中心向昆士兰的固定电话和移动电话发送消息。
警报也可以通过警报器、热线、社交媒体、电视和广播发布。
巴丰先生表示:“这基本上是通过多个渠道发送的,因此没有单一渠道来发送警报是非常重要的。”
您的当地ABC广播电台会播出警报,也可以通过官方社交媒体渠道获取。
洪水、恶劣天气和气旋警报可以在当地政府的灾害仪表板上找到,丛林火灾警报和极端高温信息也可以在线查找。
面临哪些问题?

2023年,小镇塔拉遭遇火灾破坏。 (供应)
在昆士兰的西部地区,一个易受丛林火灾和洪水影响的区域,市长安德鲁·史密斯表示,由于存在盲区,居民无法收到紧急通知,因此仍需上门拜访。
史密斯市长说:“在这些危及生命的紧急情况下,我们的一些农村居民依赖我们紧急人员的勇气,冒着上涨的洪水或攀升的火焰墙,送达这些关键信息和疏散信息。”
他表示:“在我看来,这是完全不可接受的。”
史密斯市长表示,他一直在堪培拉为他的社区发声,但改善连接仍然是“艰巨的任务”。
他说:“尽管这些办公室听到了好的呼声,但我们的担忧仍未得到解决。”
史密斯市长表示,他的社区在理解系统方面“正在朝着正确的方向前进”,但并不完全相信。
“不,我认为我们的沟通还需要很长的路要走,才能有效,”
他说。
他说:“但我们有一致的信息,我认为这非常关键。”
巴丰先生表示,实施国家战略的工作中,已对昆士兰警察局、气象局和地方政府进行了事后评估,特别是在热带气旋贾斯珀之后。
这不是骗局
昆士兰警察服务达林唐斯地区官员道格拉斯·麦克唐纳德表示,居民屏蔽发出紧急警报的电话号码是个问题。
麦克唐纳德警司表示:“它通过将语音邮件发送到固定电话以及将文本信息发送到移动电话来工作,该号码来自 +61 444 444 444。”
他解释说:“请理解,这不是骗局。”
他补充道:“我非常清楚人们对来自未知号码的消息非常谨慎。”
他呼吁任何屏蔽该号码的人解除屏蔽,并鼓励人们将该号码加入手机的常用号码中,以便在手机处于“请勿打扰”状态时,信息仍然可以接收到。