生活指南

在澳洲混白领?那些澳洲办公室才有的潜规则‏

By Leung

June 05, 2015

《唐人街》-澳洲华人的官方媒体

今天小編和你们一起聊聊职场问题:可以避免各位初入职场新人遭遇尴尬,或因无心之失造成人机关系上的裂痕或是误会。

1. 做你该做的事情

在国内刚上班的都会遵守该端茶倒水,该扫地擦桌子的时候不要偷懒,特别是经理的这些工作要做好。

在澳洲还真的不用做这些,澳洲讲究平等。即使是经理也是自己倒水买咖啡,有的高层director有自己的PA专门做各项后勤也愿意自己去倒个水在茶水间和同事聊聊天。如果你愿意的话倒是可以在买咖啡的时候顺便一问,也是礼貌,但这不是你份内的事。

公司请你来在你的job description里明确了你该做的事情,买咖啡或者后勤不在你的responsibility里你就不用做。

当然有个别all rounder 或者小公司一个人也要做office admin,那就可能需要做些比如收发信件,补充茶包咖啡饮料等等的admin的事情,当然这些也会在job description里明确。

在澳洲工作,要注意不要把国内办公室那套东西生搬过来。办公室文化的不同,很可能让你所认为符合情理之中的事情变得很出格。

所以,在办公室里,做好分内的事情,不属于你职责范围内的,尽量不要去涉及。当然,对任何事情保持一个积极的态度是应该的,但这种积极要建立在高度认知的情商上面。

2. 衣着

在上班之前可以问清楚HR公司的dress code是什么。在firm里大部分还是formal,commercial里大部分都是smart casual。

男生,一般正式就是西装领带,smart casual就是衬衫西裤不打领带,最好还是不要穿牛仔裤和球鞋,有点太casual。

女生,formal也是衬衫西装,可以穿套裙也可以穿裤装,平底鞋和高跟鞋都可以,但也不要跟太高像走T台秀一样也没有必要;smart casual就不一定非要穿套装了,但要注意的是:

a)不要穿超短裤和超短裙,尤其是不穿任何打底的袜子露出白花花的腿,忌。

b)穿黑色不透明袜子,避免穿黑色透明露肉stocking,尤其是在穿短裤或者短裙的时候再配上透明黑丝袜,忌,除非你想看上去像个hooker。

一般很多公司周五会是casual Friday,那就可以穿牛仔裤球鞋来上班,你会看到平时西装革履的directors都穿着老头衫一样的普通tee。每年八月第一个星期五是jeans for genes day, 很多公司也会借这个机会让大家穿牛仔和donate。

所以综上,为了避免不必要的尴尬,还是要清楚公司的dress code再着相应服装。

3. 上班时间

现在越来越多的公司采用flexible hours, 就是说你不必朝九晚五准点上下班或者有打卡考勤,而是你工作满8或者8.5小时(具体时间你合同中会有写)就可以。

比如家远早上会堵车迟到,9点半才到公司,那别人5点下班你就等到5点半再走。也有的家里有孩子要早点走接孩子放学,那可能就8点到4点走。具体可以灵活,但是都要告知经理或者在经理允许的情况下。

另外就是关于加班。在澳洲加班并不多见,公司合同中会写说认为你的能力和公司给的责任应该可以在正常工作时间范围内完成。

有的同学可能觉得我刚到公司就早点到迟点走,这是一个表现你diligent的方面,但也得是有需要的情况下。比如你刚接触一个新事务或者有一个大的project要完成,确实耗时间。

如果你每天都早去晚走,天天月月都如此,别的同事和经理都会习以为常认为是你的习惯如此。事实上我的同事们都认为,这一点是亚洲人的共性,尤其是日本人,work very hard,因为这样他们并不认为是因为你勤奋而是因为我们中国人日本人习惯这样工作了。

Time Management,在工作中的地位不言而喻。保持一种高效的工作习惯固然是好事情,但是事情要尽量做到细致,很多外国人想当然事情的完成时长与质量是呈反比的。

所以,在时间允许的情况下,不要一味的追求快,要适当的给大脑留出更广泛的空间去将工作做到尽善尽美。保证质量,甚至是做到高于老板给的标准,这才是我们应该去focus的东西。

4. 称呼同事

这一点我觉得很有趣,澳洲人懒,不管几个音节的名字都喜欢发前两个音,这也是大部分名字的简称。

比如Jessica简称Jess, Joshua 简称Josh, Vincent简称Vince, Phlip简称Phil, 等等;有时候关系很近了就会用名字首字母,相信大家看过Gossip Girl的都知道B 和S。

这里要提醒的是,有时候一个名字有不同的简称,而有的人喜欢某一个或者根本不喜欢别人喊的简称。

建议大家在搞不清楚应该喊什么的时候就称呼名字,最保险最不会错。等听其他同事说了对方也不反对的时候再称呼昵称或者简称,或者有的人会很直接的告诉你怎么称呼他。

这就像我们中国人有自己的first name但是会让别人称呼自己的英文名字是一样的。而且有时候关系不近你还非要喊人家的昵称别人也会觉得怪。

5. 假期

澳洲基本每个公司会有20天带薪年假,个别公司有25天;还有不同时间的病假大约10天左右。

年假大公司都会在系统里直接申请和payroll直接联系,因为annual leave是可以累计而且在离开公司的时候没有用完的要折成工资发给你的所以有严格的规章制度管理。

对病假没有annual leave严,有的连医生假条都不要只要打个电话给经理就可以。这也使得很多装病现象出现特别是在一些长周末前后。

这里说个题外话,每个公司都有买workers compensation,所以如果你上下班路上或者在上班的时候发生什么意外,公司的保险都会cover的,不用有事也说没事自己硬扛,公司可以找保险公司claim你也可以在家名正言顺修病假,好了之后继续上班。

有的公司有的team喜欢下班之后一起去喝一杯, 或者Friday afterwork drink, 如果你不喜欢喝酒也可以不去,喜欢喝也有话题聊的也可以去和同事聚一聚。

澳洲尊重个人的选择,你如果有别的安排或者就是不喜欢喝酒也不会勉强。

午餐其实是件很小但是最socialising的事情,我的建议是不要吃味道太大的食物尤其是你如果需要用到公司的微波炉。

我自己是避免带中餐,因为公司就我一个中国人,鬼老对中餐也很好奇所以如果看到就会问是什么怎么做的最后演变成Master Chef class。

最后要说的是大家经常看到的见面拥抱和脸颊吻,这是很正常也是关系很亲密的一种体现。有时候team里谁要出远门了,辞职了,家里出什么事情了,或者离职之后很久不见了再见面都会拥抱和脸颊吻。

男生如果觉得不太好掌握分寸或者说女生不太喜欢这样被亲吻可以就拥抱一下,同事会有知道亚洲人的习惯不会强求你一定也要脸颊吻回她。

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