旅游业者开虚拟旅游渡难关 边境不开澳旅游业未来暗淡 | 澳洲唐人街 澳洲新闻

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去年3月,当澳洲边境对所有国际游客关闭时,澳洲本地旅游业前景黯淡,而对於数百万不得不居家隔离的海外居民来说,情况也很糟。虚拟旅游产业应运而生,开始有当地导游带着被锁定的国际客人虚拟游览澳洲一些最壮观的景点。

【本报悉尼讯】去年3月,当澳洲边境对所有国际游客关闭时,澳洲本地旅游业前景黯淡,而对於数百万不得不居家隔离的海外居民来说,情况也很糟。虚拟旅游产业应运而生,开始有当地导游带着被锁定的国际客人虚拟游览澳洲一些最壮观的景点。

这些「虚拟游客」尽管远在数千公里之外,不过,他们却愿意为体验澳洲的互动、个性化旅游付钱。这一新兴市场也让澳洲少数旅游运营商得以维持运营。

墨尔本最大的徒步旅游公司Depot Adventures的创始人兼董事奥沙利文说,公司业务过去60%至80%依赖海外人士。去年3月澳洲边境关闭时,他的业务从一个繁荣的、雇用13名员工的多州经营团队缩减为一个三人团队。在墨尔本长达数月的封锁期间,奥沙利文通过提供墨尔本和悉尼的私人线上徒步旅行,维持了自己的业务。

旅游通过视频流实时进行,虚拟游客可以看到导游和周围环境,并可以进行语音提问,能够互动,是个人化的,奥沙利文甚至可以为游客购买他们喜欢的纪念品。

芬威克是自由导游公司Green Guide Explorer的创始人,曾经每天需要工作12小时的她,工作瞬间停止,不得不依靠JobSeeker生存。经过一段时间低谷後,她也开始开发线上虚拟旅游项目,她会用预先录制好的视频和自己的现场解说结合,实现虚拟大洋之路之旅。

芬威克说,这就像是看一部可以和主持人互动的旅游纪录片。参加她旅行的人有各种各样的动机,但主要是想旅行。也有一些人参加芬威克的旅行是为了与分散的家庭成员联系,因为边境封锁和新冠限制,他们无法见面。

不过,尽管芬威克的创造力和努力工作,线上旅游还不足以支付基本生活费用。

奥沙利文也说,随着JobKeeper的离职,他担心的是他、他的员工以及整个旅游业的未来。新冠大流行之前最忙的时候,旅游团有100到150人,每天两个团,每团七天,现在一周有30名客户就不错了。

维州旅游局一直在推动继续实施薪酬补贴,直到国际游客获准返澳。

澳洲青年旅游协会(BYTAP)最近在全国范围内对200多家青年旅游经营者进行了一项调查。调查发现,只有51%的运营商能够转移到国内市场,89%依赖JobKeeper生存。

奥沙利文说,如果没有政府进一步的财政援助,澳洲旅游业者的未来非常严峻,未来几个月,澳洲五分之一的旅游企业将关闭。在不知道商业何时才能恢复时就取消补贴,是完全不负责任的。(子力)
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