昨晚墨尔本火车全线瘫痪，Uber坐地起价10公里收费$105！乘客怒斥「你是开出租，还是光天化日抢劫啊？」

昨天（周四）下午5点，正值墨尔本通勤高峰时间。由于Metro电脑系统出现重大故障，所有的墨尔本火车都停运了。

没错，是墨尔本全城火车停运！

墨尔本CBD的交通枢纽FlindersStreet Station、Melbourne Central Station人满为患。

回家心切的人看着站台电脑或空白或雪花，内心是⋯⋯

Southern Cross Station更是人头簇簇。从来都没觉得墨尔本竟然有这么多人人人人。

除了上不了车的乘客，更有一大波人被困在突然停运的火车上。

据悉，在列车上的乘客们被困了至少50分钟，在此之前，他们苦等了20分钟后依然不知道发生了什么事。

有人忍不住发推文抱怨：

「如果有人看到这条推特，那么我告诉你我被困在一辆拥挤的Sandringham火车上。请帮我送一杯拿铁来我要撑不住了。」

期间，有人在闷热的车厢内感到头晕、脱水等不适。还有人想上厕所却不得不强忍着。

乘客们的不满越来越严重：

「Metro应该正式道歉，在火车广播裡这种冷淡的道歉方式实在是不能接受」

「困了三小时了，谢谢你啊Metro」

「情况很紧张，火车上的人都在大喊大叫，包括司机」

场面渐渐开始失控，Metro急得连发了三条推文，告知乘客火车停运的紧急情况，请大家听从指挥：

列车工作人员不停地告诉那些被困在车上的乘客：「不要强行打开车门企图下车！」

谁知车内乘客还没解决，站台上的乘客也憋不住了，一些人开始翻铁轨，试图抄近路离开火车站。

当Metro列车工作人员试图弥补班次延误时，他们告诉乘客：「大家要是等不及，不如搭别的交通工具回家吧」

於是一大波人离开了站台，准备去搭乘电车、巴士、或者打Uber回家。然而，事情并没有想象的那么简单⋯⋯

好不容易杀出重围挤出火车站，外面的电车站台是这样的↓↓↓

電車公司表示：「怪火车啦，我没问题，我无辜的。」

有乘客表示非常无奈：

「Metro叫我们搭别的交通工具回家，但是我实在不知道他们指的是什麼『别的』交通工具⋯⋯」

面对这样的情况，Metro工作人员又给乘客们出了个主意：「是时候启用Uber大法了！朋友们，打车回家吧。」

这主意真不错，贵就贵点吧，能回家就好。可是⋯⋯！！！

想不到啊，Uber竟然是这种公司！！！

Ubering In Melbourne发推表示：

「墨尔本火车全线停运，大家等着Uber大幅涨价吧…」↓↓↓

Uber真的没在开玩笑，从Flinders Street到Richmond，短短不到10公里的路程，Uber收费最低$53，最高$105⋯⋯

平时$25的车费，昨晚涨到了$95-126！我不如用走的啊！

愤怒的顾客忍不住大骂：

「你们是开出租的，不是光天化日抢劫的！5公里收费$50就因为火车停运！？」

Uber对此承认，由于混乱造成了3.7倍的额外费用，但对于这笔费用是否合法，却没有发声。

另一位顾客在推特上写道:

「现在从墨尔本CBD的一头到另一头，目前的最優惠价格是$50。」

墨尔本女子Stav Psonis表示：「整个城市都乱了。所有的列车线路都被暂停了，有轨电车超载了，我只想找个Uber，结果发现回家要花$90！」

更多顾客和媒体表示，Uber这种「发财」手段，实在是太恶心了！

所幸的是，两小时后，Metro在推特上宣佈，火车已经恢复运行。

看到这里，你可能会说，为什麼大家不直接开车回家呢？？？

以下就是昨晚的墨尔本堵车状况：）↓↓↓

今天，交通部长点名批评了Metro，并表示明年的合约中，将对Metro的表现要求更高，对于昨日出现的灾难情况将不能再出现下一次。在昨天Metro系统被修复的不久之后，Metro的首席执行官就站出来表示，这样的情况不会再发生。

对于昨天那些乘坐了火车出行的乘客，Metro将提供退款服务。

然而，Metro你再怎么退款，昨日大众對你失去的信心也弥补不回来了:) 不知道經過了昨天的大混亂後，大家覺得Metro還是Uber比較令人不快呢？

新聞採編自《7 News, Daily Mail》