【本报悉尼讯】澳洲全国零售协会（NRA）表示，今年的节礼日将是圣诞季中消费金额最高的单个消费日，澳洲消费者或将支出创纪录的27.5亿元。
在线消费也将受到人们欢迎，预计全澳的网络销售金额将达到9.3亿元。
澳洲零售商们正为今年节礼日（Boxing Day）创纪录的销售做准备，但预计实体店内不会出现人潮。
由於零售商加强了安保措施，以保持人们的社交距离，并且由於许多购物者现在更喜欢在网上购买，预计商店的拥挤程度将大大降低。
麦觉理分析师表示，网络零售在新冠大流行期间激增，预计到2025年，每5元消费中就会有1元是在线消费。
价值19亿元的本地电子商务巨头Kogan.com，今年大部分时间都在发展其分销网络团队，以应对创纪录的节礼日。
Kogan的一位发言人透露，现在每月的网站访问量超过1400万，每分钟进入商店的访问量超过300次，这说明人们已经改变了习惯，更多在网上购物，我们预计这种情况不会改变。
亚马逊澳洲公司周四推出了为期五天的节礼日活动以利用电子商务的趋势，甚至百货公司David Jones也有更多的顾客前往其网站购物。
David Jones的一位发言人说，我们越来越多地看到客户在网上开始购物的趋势，他们在网上做研究，并访问商店进行购买，或在网上直接点击下单并自助领取。我们的数字和供应链团队已经提前在幕後努力工作，以确保我们的客户享受无缝的购物体验。
那些渴望传统节礼日体验的人，将不得不降低期望值。
百货公司Myer将在许多地点引入额外的安保措施，以确保购物者在店内和排队进入时都能遵守社交疏远措施。
清洁服务的频率将增加，顾客可以在入口处和收银台处获得洗手液，在销售柜台会有喷嚏防护装置保护收银员，所有员工都有个人防护装备。另外，Myer也会对店内顾客进行人数统计。
Myer首席客户官Geoff Ikin表示，他希望让顾客有信心在节礼日到店购物，对於那些希望在店内购物的顾客，他们可以放心地购物，而对於那些希望在家中舒适购物的顾客，我们的网上商店可以提供免费送货上门和点击下单及自助领取选项。
此外，Myer还将保持更衣室开放，并制定额外的清洁和社交疏远规则。
David Jones也有类似的措施，当店内过於拥挤时，一个应用程序会发出提醒，门店管理层和新冠肺炎协管员可以通过手机应用，实时了解门店每层楼的顾客人数，当某一楼层或门店的容量接近饱和时，管理团队会主动制定相应的应对措施，比如限制入口处的交通或临时关闭入口处。（郭）
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