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作为其长期战略的一部分，澳洲超市巨头Woolworths计划构建零售生态系统，以完善其集团核心技能并推广至第三方。
《澳华财经在线》报道，Woolworths周一宣布，计划在未来三年投资5000多万澳元用于员工培训，帮助其员工适应零售行业的变化。培训关键领域为人工智能、数据分析、机器学习等，此外，该集团还计划进一步培养员工的高级客户服务技能、团队领导能力和灵活工作方式。
Woolworths将推出一个在线学习平台，该平台不仅面向其集团内部员工，还向其他零售业和服务业开放，以支持整个零售生态的培训计划。
Woolworths首席执行官布拉德•班杜奇（Brad Banducci）表示，在全球范围内，零售行业正发生快速变化，而Woolworths希望能够领导这一行业转向，确保所有零售行业的团队成员不被新的变革浪潮抛在身后。
编辑：王丹
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