站点图标 澳洲唐人街

澳大利亚 – 澳媒曝维州接触追踪系统存严重故障!错发数百条短信,致追踪工作延迟,“封州”5天(组图) | 澳洲唐人街

《每日邮报》报道,维州新的数字接触追踪系统存严重故障,在上月该州陷入封锁前几天就已停止工作。

据悉,这套耗资数百万澳元的Customer Relationship Management数字系统,是在维州手动数据输入系统遭到抨击后推出的。

报道中称,但该系统在1月推出使用后几乎立即出现了问题——错误的联系方式导致追踪工作延迟。

有内部消息人士透露,这些延迟意味着该州被迫进入为期5天的封锁,但维州卫生厅已公开为这一系统辩护,称它对遏制英国变异毒株的传播“至关重要”。

内部消息称,有关输入个人和医疗数据的问题还导致接触追踪系统生成错误信息,并复制重复的姓名,数百条短信被错发给密切接触者和已知确诊者。

据一名内部消息人士透露,在维州2月12日进入为期5天的紧急封锁前几天,接触追踪人员已因为这些问题停止了追踪工作。

维州卫生与公共服务厅(DHHS)的一名匿名消息人士向Sunday Age透露,2月8日,在工作人员发现接触追踪系统一直在联系与旧病例有关的人时,追踪工作已经停止了几个小时。

据悉,接触追踪系统没有联系与活跃病例有关的人,而是联系那些与1月爆发疫情的泰国餐厅Black Rock有关的人。

DHHS的消息人士向《时代报》透露,维州被迫进入5天的紧急封锁,都是因为新系统崩溃,追踪工作远远落后于他们的目标。

Daniel Andrews

但当时,维州州长Daniel Andrews表示,之所以会封锁是因为英国变异毒株的传播速度太快,追踪工作无法跟上。

DHHS的消息人士还表示,在疫情爆发期间,该系统还耗费了太多时间上传实验室报告。

据悉,该系统由美国公司Salesforce研发,采用了美国的日期格式(将月份放在日期前),但澳人通常将日期放在月份前,这可能会令工作人员造成困扰。

迪肯大学(Deakin University)的Catherine Bennett向《时代报》透露,如果该系统无法很好的工作,那就应该废除。

她说:“暂停接触追踪数小时,可能就会让病毒携带者在外面走来走去,成百上千人或被迫隔离。”

(图片来源:《每日邮报》)

对此,DHHS的发言人否认该系统于2月8日中断了追踪工作,但证实的确存在问题。这名发言人表示,得益于Salesforce研发的新系统,在规定的48小时内联系到了隔离酒店Holiday Inn已知确诊的超99%的密切接触者。

发言人还表示,该系统能识别阴性病毒检测结果,并可处理重复的姓名。

澳洲医学协会(Australian Medical Association)的维州分会会长Julian Rait表示,维州的接触追踪系统得到了极大的改进。

Rait向《时代报》透露,数字系统在推出过程中出现了问题,但“本质上是好的”。

(Joy)

专题:新冠肺炎疫情扩散来澳进入专题 >>

最新:悉尼托儿中心紧急关闭,员工疑似染病正接受检测(图)


更新:黄医生已道歉 | 坚称“武汉肺炎”,澳华人区诊所被指冒犯!前台回应记者:“难道不是么?滚!”


滚动更新:莫里森宣布千亿补贴澳股应声大涨 新州政府考虑关闭Bunnings


编译声明:本文系本站编译和整理自英文来源,仅代表原作者或原平台态度,不代表我方观点,文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载,在获授权前提下,转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,本站保留追究法律责任的权利。

“唐人街”Fb每日分享澳大利亚精选新闻,让你随时随地知道澳洲最新 @玩乐、@移民、@生活资讯:https://www.fb.com/news.china.com.au/

【欢迎新闻爆料,洽谈合作!】微信订阅帐号:news-china-com-au

退出移动版