作为澳洲最安全,名声最好的航空公司Qantas的机票一直都是比较贵的。
但是很多人不知道的是,Qantas每年都有一班航班无论头等舱还是经济舱都是完全免费的。
而且Qantas为这班航班配备了最顶尖的驾驶员和服务团队,确保所有乘客能够享受到超5星的待遇。
到今年为止,这个航班已经飞了44年,从未间断。
它就是Qantas每年一次的“Jumbo Joy Flight”。
一艘充满欢乐,梦想,希望的航班。
今年的Junbo Joy Flight已经于上周六在悉尼机场起飞了。
我们来看一下机组人员为了接待乘坐这班航班的贵宾,做出了哪些准备:
当起了小丑
原本只为头等舱服务的高级乘务人员,也开始变装,带上了夸张的眼睛和装饰,让自己变得滑稽起来。
为了让乘客感觉到舒适,就连从不露面的机长大叔都专门在门口单膝跪地迎接。
每一个客人的全套登机手续都是由专人陪同,一对一办理的。
包括登记的路途上都有专人陪同。
不仅如此,为了让乘客感到赏心悦目,就连机场裡负责清理飞机的技师们也出来加戏。
他们用高压水枪在窗外造出了一道彩虹。只为了让这些乘客看到,能够开心~
这样尊贵的享受,全机场,无论地勤还是乘务人员,都全身心的服务的这些客人们,究竟是什么来头?
理论上天王巨星也没有这样的待遇吧?
其实,乘客并没有多么神秘,只不过是一群孩子。
因为先天或者后天的一些因素,这些孩子的生活变得十分艰苦。
比如说,其中的一些孩子,因为先天遗传,或者后天生病的因素,身体上有一些不便,甚至有一些孩子从来没有体会过,站起来是一种什么样的感觉。
还有一部分孩子,身体看起来十分健康,但是却有着严重的自闭症或者其他精神疾病。
周围的人群对于他们来说,是十分恐怖的。他们眼中的世界一直都是危险的,未知的。
最后一类孩子,他们身心都十分健康,但是却从来没见过自己的父母,成了孤儿。没有体验过亲情的滋味,也没有体验过父母的关怀。
这些孩子,自己的人生都是有缺陷的,生活是不完全的。
可能他们一直以来的人生要麼长期幽闭在家中,要麼长期在医院度过,或者一直生活在孤儿院。
这些孩子有一个共同点,都没有怎么见过外面的世界。没有一个快乐完美的童年。更别提坐飞机了。
身体障碍,心灵障碍,让有能力的孩子无法乘坐飞机,而孤儿院的孩子虽然能够坐飞机,但是却没有这个财力。
所以,基本上这些可怜的孩子,对于飞机的印象只有电视裡,或者头顶上空呼啸而过的一个模样怪异的铁鸟。
这些孩子的遭遇让人心痛,让人忍不住同情。
让人想要告诉他们,他们的生活中,不仅仅都是痛苦和磨难。也有希望,也有憧憬。
Qantas的Jumbo Joy Flight就是希望要让这些孩子,体验到以前从来没能够体验的东西,希望但是Qantas想告诉这些孩子,人生之中总有希望,总有一些人理解他们,愿意帮助他们。
可能大家以为这只是一次简单的免费飞行体验。
但是对于这些存在缺陷的孩子来说,这可能是敞开心扉的一次重要经历,甚至是一辈子最珍贵的回忆。
同样,这个活动对于这些孩子的父母来说也是一次难忘的回忆。
有一位叫Morgan的父亲就这样说道:“这是我觉得最值得称赞的活动。”
他的两个孩子,都是这一班特护航班的乘客。两个可爱的小天使,却不幸都患上了唐氏综合症。
原本Morgan也是个一个持证的飞行员。有这一份人人羡慕的工作。但因为两个孩子的不幸,他不得不辞去这份前景远大的工作,专心照顾孩子。哪怕工资变少,生活艰苦,他也依然甘之若饴,只希望能够陪伴孩子成长。
他经常跟孩子讲,飞机上的一切,飞行是一种怎样的体验,飞到天空中,看到的蓝天是怎样的,在白云之上的景色有多么美。
还给孩子看自己珍藏的飞机模型。
但是遗憾的是自己的孩子从来没有接触过飞机,飞行对于这两个可怜的孩子来说,是一种奢望。
直到那一天,慈善机构打来电话,告诉他,他的两个小天使Dylan和Gwyneth获得了乘坐Qantas特殊航班的机会。他兴奋的不知所措。多年来的愿望终于要实现了。自己的两个宝贝终于能够真正的体验到,飞行是一种怎样的感觉,让孩子亲眼看到,那裡有多美。
这是另一位小乘客,今年只有3岁。可爱,纯真,但却患有严重的自闭症,周围的一切都会让她感觉到焦虑。孩子的母亲说,很少能够看到女儿的笑容。
有限的几次,还都是女儿在院子中发呆,看到天空中的飞机时,露出的向往的微笑。
这个时候,母亲知道,自己的女儿喜欢飞机。
但机场的嘈杂和人来人往,让女儿根本无法正常登机。
这一次,女儿有幸登上了Jumbo Joy Flight。她真正的飞上了天空,看到了天上的美景。
母亲说,这是第一次,她看到自己的女儿,这个可爱的小天使开怀大笑。不断地说着自己在飞机上看到的一切,感受到的一切,体验到的一切。
这位母亲甚至留下了感动的泪水,她真的感谢Qantas能够给她的宝贝一次这样难忘的回忆!
类似情况的孩子还有很多。因为各种各样的理由,这是他们第一次近距离接触飞机,登上飞机。
一些志愿者表示,看到这些孩子由战战兢兢的进入机场,到开始好奇的张望,接着到了登机口的欢呼雀跃,最后到了飞机上的兴奋难耐,心里酸酸的,有一种情绪不知道怎么表达,坐飞机对于我们来说,甚至很多正常孩子来说,都是一件超级普通的事情。但是这件普通的事情,在这些特殊的孩子这里,竟然像是一种天大的幸福。
身体健康的孩子被安排在经济舱。对于飞机上的一切,他们都是那样的新奇。
残疾的孩子们被安排在头等舱和商务舱。飞机上的座椅让他们大开眼界。
原来这种能够飞上天的铁鸟肚子中,还有这样舒服的椅子。
一直对乘客紧闭的机长室的大门也为这些孩子敞开了。
只要想,孩子们随时可以来看一下,炫酷的飞行员是一种怎样的体验!
短短90分钟的飞行,飞机上400个座位,坐满了这些特殊孩童和他们的父母。
从飞机起飞的那一刻,一些孩子因为强烈的推背感发出了惊呼后,大家便沉默了下来。
都在看着窗外渐渐远离的陆地,渐渐攀升的距离,直到飞机飞上了天空,穿过了云层。
他们看到了这辈子从来没见过的风景:透过窗,能够看到湛蓝的天,洁白的云层就在自己的脚下。美的好像童话故事。
渐渐地,孩子们从沉默中苏醒过来……..
开始小声的和父母讨论,进而露出了开心的微笑。
最后,这个特殊的航班之上,到处洋溢的都是欢声笑语。
这些饱受苦难的孩子们的脸上露出的纯真的笑容,既让人心醉,又让人心痛。欢笑,一个多么简单的事情,但是对这些孩子来说,真的很那看到。
这样暖人心肠的针对孩子准备的活动,Qnatas已经办了44年。
从1973年开始,第一届“Jumbo Joy Flight”的宗旨就是让每个孩子都能够看到天上的风景,体验飞行的自由,看到更广阔的天空。
因为孩子群体太多,而且大多数都有着自己幸福的童年,所以活动创立之初,就是想要帮助那些有障碍,有缺陷的儿童。
经过一次体验,Qantas惊喜的发现,活动的效果比他们预期的还要高。
很多孩子从此有了让人惊喜的改变,开朗了,愿意交流了,当然不是那种一次见效的,特别明显的改变,但是对于这些孩子来说,踏出第一步才是最重要的!
所以44年以来,这个活动,从来没有间断。能够参加这个活动,对于Qantas的员工来说,成了一种骄傲和荣誉。
只要最优秀的人才能有资格为这些孩子服务。成为帮助他们走出枷锁的引路人。
除了每年一次的免费航班体验,Qantas更是成立了专项基金,用于帮助这些孩子,生活,治疗,尽所能的让他们体验更美好的人生,让他们感受到生活的色彩,生命的意义。
今年的“Jumbo Joy Flight”由9News专访。记着见证了孩子从紧张到放鬆到充满欢笑的全过程。
一张张笑脸深深的触动了她的心。她直言,这是她这辈子做过的,最快乐也是最伤感的飞机,也是这辈子最有意义的一次飞行。
就像Qantas的宣传语说的那样:
The Spirit of Australia
这是一家敢把自己称为澳洲精神的航空公司
Qantas所做的,就像我们平日在澳洲的各个角落能够看到的现象一样,助人为乐,互帮互助,对陌生人给出一个微笑,对对需要帮助的人伸出援手。
对有障碍的人士从不嘲笑,而是耐心且热心的支持。
当然我们都承认,每个地方或多或少会有一些阴暗面,但是我可以保证,澳洲这个地方,绝对是善良淳朴的人更多,愿意无私帮助他人的人更多。
这可能就是一种澳洲精神吧 ❤️
新聞採編自《9 News》
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