话说，澳洲的医疗福利享誉世界，
全民不光享受免费看病，
就连有些贵得吓人的药物，
动不动就列入澳洲的PBS（药品福利计划），
有些甚至在其他国家动辄几万十几万的药物，
在澳洲只需几块十几块钱…
因此，在澳洲，
没有治不起的病，
吃不起的药。
但是，
虽然澳洲有这样逆天的医疗福利，
但医疗系统的bug却一直备受诟病，
有时还非常严重！
曾经有一对对年轻的父母，
才刚刚体会到有孩子的幸福感，
就眼睁睁看着自己的宝贝女儿Isabella，
死在面前而无能为力！
原因竟然就是澳洲医院的误诊！
Isabella的父亲因怀疑她吞食了纽扣电池，
遂带着Isabella火速赶往医院。
到达急诊室后，Isabella开始严重呕吐，
Rees先生立马告诉医生：
自己的孩子可能误吞了纽扣电池！
而医生则表示伊莎贝拉并无大碍，
只是呼吸声有杂音，很可能只是轻微的咽喉病毒感染，吃点药物就可以治愈。
而对于吞食电池的可能，医生表示孩子的咽喉很小，不可能吞下一整块电池。
这一次
伊莎贝拉的父亲
选择相信了医生！
三天后，Isabella持续呕吐的同时，
甚至开始发烧。
母亲Rees则在孩子的粪便中发现类似水球的东西，疑似是柏油。
父母看着自己的女儿如此痛苦，心一下子揪了起来，再次开车把女儿送到了医院。但是这次医生只是用听诊器听了听伊莎贝拉的心脏心率，就表示事情并不严重。
并且医生说幼儿无论吞食什么东西，如果消化不了，都会从体内排出。
这一次
伊莎贝拉的父母
依旧选择相信医生！
几个星期后的一天，Isabella在夜里突然哭了起来，Rees女士赶忙去女儿的房间。打开灯的那一瞬间，一家人当场吓哭！
床上竟然全是鲜血！
Rees夫妇立马地把小女儿再度送去医院，这也是他们第三次来到Sunshine医院。直到这次，Isabella才被照了X光。
通过X光，只见一颗对婴儿来说巨大无比的纽扣电池，正卡在贝拉的咽喉处！
但就是这样一拖再拖的走医疗程序，导致伊莎贝拉的病情持续恶化。
因为错过了最佳救治时机，十分钟后，Isabella痛苦的离开了人世。
要知道，因为电池而吐血死亡，那可是相当痛苦的！
曾经有个实验：将电池放到火腿肉中，观察火腿的变化。
仅仅三小时后，火腿上就有明显的烧焦痕迹！也不知道Isabella在死前到底遭遇了多大的痛苦！一想到这个，所有人的心都要碎了…
然而，这样的悲剧，却不是个例！
最终因心脏骤停不幸离世。
这对住在墨尔本的可怜夫妇Shadrach Sumaru和Kathryn Ram，
就这样眼睁睁看着自己只有2岁大的孩子Isaiah，
在自己眼前病情逐渐恶化，直至去世……
让人心酸又讽刺的是，他们已经在医院，
却等不来医生。
9月24日，Isaiah开始发烧，夫妇俩看见儿子烧得厉害，于是打算叫救护车，把孩子送去附近的Dandenong Hospital治疗。
但在电话那头，急救人员初步了解了病情后，只是建议他们给孩子吃点药，而不愿意出动救护车。
医院还表示：“只是发烧，给他吃点Nurofen或者Panadol就好了，没有必要送急诊。”
妈妈Ram说，他们只是把她当做一个傻瓜，一个反应过度的妈妈。对于孩子的病情完全疏忽。
就算母亲再三强调：她了解她的儿子，他以前从没出现这样的症状，也无济于事..
但到了25日，他们发现儿子的病情不但没有缓解，反而越来越严重了。于是他们又拿起电话呼救救护车，但却得到粗鲁的答复：
你儿子的这点小病
完全没有必要叫救护车
但是这对父母十分不放心，于是他们把孩子带到GP那里。
GP查看后立即叫了救护车，中午他们到达医院。
这是他们十几个小时里，
呼叫了两次救护车都遭到拒绝后，
终于在GP的帮助下，
叫来了救护车把孩子送去了医院。
当时Isaiah已经有昏昏欲睡，呼吸困难的症状了。
但是因为没有床位，他们不得不在急诊室等待。
即使GP说需要急诊，即使两人火急火燎把孩子送到急诊处，医院却都没有重视！
他们得到的答复是：
至少还需等候2小时！
看着医院走廊上来来往往的护士、医生，却没有人来为他们可怜的孩子诊视，夫妇俩又急又怕，却又毫无办法！
只能不停安抚着怀里高烧难受的Isaiah，希望能减轻他的痛苦！
几个小时之后，Isaiah的病情更加恶化。
孩子在父母怀中，呼吸困难，双脚都开始变紫。
到了最后，医生才出现···当判断为是危急情况后，20多个医生护士出现，突然围着孩子，还让孩子父母做好最差的准备。
但这一切的都晚了
下午4点05分
孩子因心脏骤停急救无效而去世了
医院诊断可能是因为肺炎而死的，但孩子具体的死因可能要等好几个月后，他们才能知晓。
换作谁都无法接受
好好的一个孩子
就这么没了……
妈妈Ram说：“我儿子的死，就是因为所有的医护人员都对我儿子不管不问，
是Dandenong医院
杀了我的儿子！”
只是一个小小的肺炎
又不是无法医治的重病
要是当时
只要有一个医生过来
认真检查一下孩子的病情
孩子就不会去世了
只要记住这两个单词！
不久前，澳洲Daily Mail 做出了一则报道：
澳洲母亲凭借两个单词救了自己生病的女儿一命！
这一新闻引起所有人的注意！
在和第一位医生谈过后，医生和Ayla说，她女儿大概率疑似阑尾炎，需要住院治疗。但是这位医生不太确定，于是想先找一位儿科医生来确保排除病因可能是肠系膜淋巴结炎。
就这样，孩子一直说接受检查，其实却是一直在等待治疗。从当天下午5点半，一直到第二天早上7点，Ayla一直在等待医生来为女儿做进一步的治疗。
然而她等来的却是无人问津。期间她拦下一位又一位路过的医护人员，却都被告知孩子要先做一个超声波检查。
眼看着女儿越来越难受，却躺在病床上无人问津，Ayla气愤不已！
身为母亲，她不能就这么坐着…
她就要采用
莱恩规则（Ryan’s Rule）
医生们听到这个词后，
瞬间楞了一下，
接下来发生了巨大变化！
自从这两个词说出口后，
Ayla和她女儿立即得到了高度重视！
不到10分钟，
立即来了另外一位医生，
开始和Ayla讨论Marley的病情。
又过了45分钟，
Marley已经在做超声检查了。
不到2小时，
Marley就被送入了手术室进行手术。
事实证明，当时Marley的情况已经相当危险了，她的阑尾已经严重感染穿孔了！检查确诊后医生马上准备手术室，紧急切除了Marley的阑尾。
一想到女儿白白忍受了快20个小时的疼痛，Ayla心如刀绞，同时又是一阵后怕：幸亏她主动申请要采用瑞恩规则，不然等女儿整个腹腔被感染了，可能会有生命危险！
知道了这一事情原委的Ayla非常生气，在自己的Facebook主页上发表了这一事件，并呼吁大家在澳洲就诊时候，如果碰到紧急情况，
一定要说出这个规则！
而这一分享
也在Facebook上
短时间内得到了纷纷传阅
更有许多网友表达，
自己也碰到过这样的情况。
能让澳洲医生如此神速？
在这里给大家科普一下
莱恩规则（Ryan’s Rule）
背后的小故事…
2007年，昆州3岁的小男孩Ryan Charles Saunders生病了，经过检查后，医生发现他的腺体肿胀，并由此怀疑Ryan是得了腮腺炎，于是医生建议给他服用Panadol。
但是其实是误诊！当时Ryan得的是一种恶性细菌感染，最后小小的他因为误诊和病情延误，最终因为中毒性休克综合征而死亡。
Ryan的经历在澳洲引起了巨大轰动，在他去世后的第4年，法律也因为他的死而做了修改！从此莱恩规则就诞生了！
当患者及其家属，对当前的救助治疗方法产生质疑时，可以通过莱恩规则引入第二种治疗意见！
如果你在昆州…
你引援莱恩规则主要有3个步骤：
1.可以直接与主治医生或者护士说明你的问题及疑虑；
2.如果医生给到的答复让你感到不满意，或者还有可以补充的地方，那么你可以进一步与轮班当值的护士负责人详谈；
3.打电话给13 Health（13432584）并要求使用莱恩规则进行审查（需要提供医院名字、病人名字、病房号、病床号以及联系电话）；护士和医生，会对患者病情重新进行评估，并提供相应的援助。
如果你在维州…
主要是应用莱恩规则的前两步。
在澳洲，针对医疗的新闻大大小小特别多，但是真正能够帮助到大家去解决医疗问题的新闻却不多。
除了以上的莱恩准则，这里也非常有必要提及：
13 SICK 这个免费诊疗机构，
只需拨打神奇号码
137425
当你出现例如，呼吸道感染，偏头疼，胃炎，中耳炎，高烧，尿道感染，
还有包括摔伤等症状时，你可以放心的拨打电话 。
当然，如果出现危及生命的严重情况，还是要拨打000呼叫救护车的。
拨打电话之后，
13 SICK的医护人员会第一时间，
携带相关医疗器材赶往您的住所。
什么时间可以预约13 SICK呢？
因为这是紧急上门诊疗服务，开放时间为：
周一至周五：下午6点以后
周六：上午12点以后
周日和公共假日全天开放
有超过800名专业医生随时待命
有了13 SICK，哪怕实在深更半夜，
也不用担心有病无处医或者长队排死人的情况了。
只要你有需要，只需一个电话，就会有医生携带必要的基础治疗设施品到你家给你提供及时但是初步的诊断和就诊，在第二天的时候把你的就诊结果发给你附近的GP！
以下这些典型的情况都很推荐考虑13SICK：
1、高烧、严重腹泻、呕吐、无法出门，普通医院GP不上班
2、家人需要就医但是没有需要要去医院急诊
3、周末下班，急着要看医生
4、有一些例如偏头疼的症状但是不想出门
5、留学生常见的上吐下泻的胃病症状，而且全身无力
6、家里老人、宝宝无法移动的时候…
基本上大家平常碰到的没有威胁到生命体征的疾病均可！
而且不需去医院排队，也不怕医院关门啦！
1：持有 Medicare或GOLD DVA卡，可享受完全免费服务
2：针对海外留学生，或拥有OSHC、Medibank或Bupa私人保险的人群完全免费。
3：如果不属于上述人群，13 SICK会开具账单，以信用卡支付。
预约13 SICK你可以通过拨打电话
或者每座城市的具体电话。
当然需要提供以下具体资料：
1、病患的全名以及生日
2、病患的医保信息
3、病患的所在位置
4、病患的邮箱地址
5、病患的具体情况
6、病患经常去的诊所或者医生的姓名
13 SICK还提供免费的在线咨询服务，
有什么问题可以进行免费咨询。
当然，这也需要根据当时的医生情况，你的地理位置等因素所决定。
最后，奉上各州的求助电话：
Parentline Victoria
132 289, 8 am-12 am 7 days
Parentline ACT
(02) 6287 3833, 9 am-5 pm Monday to Friday (except public holidays
Parent Line NSW
1300 130 052, 9 am-9 pm Monday to Friday, 4 pm-9 pm weekends
Parentline Queensland and Northern Territory
1300 301 300, 8 am-10 pm 7 days
Parent Helpline South Australia
1300 364 100, 7.15 am-9.15 pm 7 days
Parentline Tasmania
1300 808 178, 24 hours 7 days
Western Australia:
(08) 9368 9368 (metropolitan) or 1800 111 546 (regional callers) 8 am-8 pm 7 days
下次大家在澳洲医院生病了，
如果遇到紧急情况，
请一定要记住：
莱恩规则+13 SICK！