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周五，澳航（Qantas）宣布修改登机时间，要求澳洲国内航班至少提前30分钟办理登机手续。
据了解，澳航的新规定将于8月5日起正式推行。而澳航将原先规定的登机时间从15分钟改为30分钟，究其原因是为了保证航班的准点率并且加快登机流程。需要注意的是，这项新规定适用的对象为那些乘坐澳洲国内航班、没有携带行李的旅客。此外，在没有携带行李的情况下，澳航俱乐部，金卡会员，铂金卡会员，澳航航班常客以及商务旅客可以提前20分钟办理登机手续。此外，国际旅客的登机手续并不会因为这一新规定而受到影响。
在一份声明中，澳航客服部负责人格雷（Helen Gray）声称，“我们清楚地了解到，准时达到目的地对于乘客的重要意义所在。为了达到相关目的，我们推出了一系列措施以加快登机过程，好让航班能够按点起飞。通过采取让乘客尽早登机这一措施，我们将会以更快的速度完成相关手续，并且得以让更多的航班能够按时出发。”
格雷续称，“我们从相关数据中获悉，大多数乘客会通过应用或是网络提前12到24小时办理登机手续，但仅有低于2%的乘客会在飞机起飞前15到30分钟办理登机手续。照此看来，对于大多数旅客来说，这次推行的修改登机时间策略并不会带来影响。”
为了可以让飞机准点运行，澳航还推出了分区手续办理以加快登机速度。澳航还为带有两个登机包的旅客提供独立的条码，并且要求他们将相对小型的包袋放置在座位下，将较大型包袋放在上方行李舱内。
此外，乘客还可以使用澳航的官方应用提前办理登机手续，相关服务在航班飞行前24小时可用，在飞行前45分钟关闭。值得一提的是，澳航还会向乘客发送短信，通知他们提早办理登机手续。
新闻采编自《澳洲新闻网》
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