《唐人街》－澳洲华人的官方媒体
一直以来，好多朋友都在抱怨澳洲医院的急诊有多麼拥挤，患者忍着病痛甚至流着血在排队，还有人試過感冒发烧在急诊排队5个小时竟然退烧了。种种加种种的不满意，一直缭绕在耳边。
今天就請來了一名即将毕业的澳洲护士3年级学生，向大家介绍澳洲急诊优先排序的规则，同时也想为澳洲的医护人员正名。
以下是澳洲医院急诊部门对患者的优先救治排序，英文为triage score:
第一优先：生命可立即被危及、病症可立即恶化的患者。
症状包括：
- 多处创伤
- 休克
- 昏迷
- 惊厥
- 极度呼吸困难
- 心肺骤停等
此类患者不可延误治疗，否则生命随时受到威胁。
第二位：生命接近受到危及的患者。
患者处于高风险的病症恶化状态。
症状包括：
- 疑似心梗或肺部动脉梗塞诱发的胸痛
- 重大血栓患者
- 疑似腹部主动脉破裂造成的严重腹痛
- 严重呼吸困难
- 神志清醒与模糊交替状态的患者
- 急性偏瘫与失语的患者
- 疑似败血症或脑炎诱发的发热、皮疹、头疼患者
- 严重骨折例如胯骨骨折或肢体脱臼
- 任何原因导致的严重疼痛
第三位：受到潜在生命威胁的患者
此类患者经受疾病或外伤，评估与治疗在患者到达急诊30分钟内必须开始。
症状包括：
- 任何原因导致的中度严重疼痛（腹痛、急性头疼、肾部绞痛等），非急性疾病，给予止痛治疗（例如止痛片）
- 肺部或肾部感染
- 中度外伤，无大出血症状
- 头部受伤，短暂清醒意识丧失症状
- 持续性呕吐、脱水症状
第四位：潜在的严重病患
如果在一小时内不开始治疗，患者情况有可能恶化，患者经受中度症状，或者急性症状但具有低风险。
症状包括：
- 轻度急性外伤，例如崴脚
- 轻度头部外伤，无意识丧失
- 轻度出血
- 耳痛或其他轻度疼痛
- 在一小时内给予止痛措施
- 在一小时内不开始救治将有潜在负面影响的症状
- 有可能恶化或者需要住院治疗的情况
第五位：低紧急症状
患者经历轻微或慢性疾病，轻微疾病的急性症状，慢性病导致的持续一周以上的症状，在2小时内不救治不会导致重大影响的症状
症状包括：
- 慢性腰痛伴随轻微症状
- 轻微外伤，小面积擦伤、割伤
- 多数皮肤病症
- 复查、开病假条的患者
以上就是澳洲医院急诊部门对患者优先排序的方法，完全遵循轻重缓急的原则。在等待就诊中，有可能临时有紧急患者被送来，就会被优先救治。只要是已经到达的患者，triage nurse都会记录在案，在一定时间内会到等待区域重新评估患者，看是否存在恶化症状，是否有必要将顺序提前。
澳洲的医疗制度并不完美，毕竟医疗资源是有限的，但是医护人员的道德水准是可以肯定的。
希望大家们一起扩散，有关于澳洲医疗的问题，大家可以一起交流。
作者：Johnny Yang
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