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告诉大家一个扎心的消息:澳洲邮政又要涨价啦! 而且这一次,是全面涨价!
从10月2日开始,寄送国内包裹、预付费的快捷邮件和包裹、国际邮件,以及邮件中转和滞留的费用统统都要涨!
最高涨幅35%!
其中,
- 在澳洲国内寄送包裹,根据包裹的大小,最高涨35c;
- 快捷邮件(Express post envelopes)的费用将由$6.10涨到$6.40;
- 寄送一个500g的快捷包裹(satchel)所需的费用将由$10.85涨到$11.35;
- 往美国、英国、欧洲寄一封信的费用将上涨5c,变为$3;
- 为期3个月的普通邮件转递(mail redirection)费用将由$46.35涨到$53.10;
- 唯一不涨的就是澳洲境内平信邮票、寄送圣诞卡和商业邮件的费用,也就是说邮票还是1元一张。
对于此次涨价,澳洲邮政的发言人十分无奈地表示,我们知道大家都不容易,所以我们一直在十分努力地确保一些畅销的产品价格不变,比如季节性的贺卡。我们其实也不想涨价,但是实在没办法,因为投递成本在不断上涨。而是,这也是我们大多数产品12个月来第一次涨价。
如果没记错的话,去年10月份,澳洲邮政也进行过全面涨价,幅度从10c到$6.25不等。
当时发言人也是说,我们知道涨价会让大家心裡不舒服,我们做出这样的决定也是考虑再三的结果,我们必须得采取一些回收成本的措施。
但是当时,澳洲邮政可是刚刚扭亏为盈了,而且税后利润达到了3600万澳元。
另外,去年1月份,澳洲邮政已经涨过一次价,将普通邮票的价格由70c涨到了$1。
再往前的2015年2月,澳洲邮政也涨过价,部分邮递包裹、邮件转递和商务信件的价格最高涨了9.6%。当时的涨价理由是,亏损太严重。
这么看来,这些年,澳洲邮政是亏了也涨价,赚了也涨价,就是服务不见提高。
网上对澳洲邮政的吐槽早已经铺天盖地:
“拜托,再次涨价之前能不能先把服务改进一下,好好的包裹说丢就丢了,再这样下去,我得考虑是不是换一家快递公司了。”
“一部手机从台湾寄过来只用了3天,一个小包裹从悉尼寄到墨尔本却花了整整7天!以后坚决不用Australia Post!”
“楼上的朋友你知足吧,我到现在都还没等到去年从悉尼寄过来的两个包裹呢,Australia Post真心是烂透了!”
“我都懒得吐槽了,去年用Australia Post寄了12张圣诞贺卡,结果只有2张送到了,其他的不知所踪了……”
“说实话,我觉得澳洲邮政的快递员根本就没有打算送快递。我在家等了一整天,门铃一声都没有响。结果我在门缝下面看到一个纸条,告诉我自己去邮局取包裹!”
“服务又差,送件又慢,包裹动不动就搞丢、要不就是破损,Australia Post真的是够了!」
连澳洲的媒体都看不下了,吐槽澳洲邮政太龟速,一个从悉尼到墨尔本的包裹整整两週才送到!
不知道下一次澳洲邮政再涨价会以什么理由,但是真的很想跟澳洲邮政说一句:拜托你们,下一次涨价之前,能不能先把服务改进一下?
新聞採編自《the Australian、7 news》
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