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近日，有读者向我报反映了自己在某华人餐厅不愉快的就餐经历。（以下简称当事人为“X女士”）
X女士一家四口于上周三晚6点左右，前往堪培拉市中心快乐酒家（Happy restaurant）就餐。到达餐厅后，X女士被告知餐厅已经全部被订满，只能外带就餐，无法入座。随后，X女士完成了点餐，并在一旁等候。
在等候取餐期间，有3名Local前来就餐，餐厅接待了这三名客人。X女士觉得十分疑惑，并上前询问该3名客人，得知该客人并未预定座位。“为何餐厅愿意接待同样没有预定座位的本地客人，却不愿意接待我们？”X女士表示非常不满，认为自己受到“歧视”并与店家理论。
X女士提供当晚外带点餐单据对此，店家给X女士的解释是，餐厅确实已经订满。但X女士对此解释并不满意，她表示，当时餐厅里只坐了不到20个人，且该餐厅的疫情最多容纳人数为30人，X女士认为店家是在为不想为自己提供服务而找借口。
X女士提供的“店内允许做多容纳30人”的照片X女士表示，该餐厅“威胁”自己如果再不走他们会通知警察，并且罚款300块。双方僵持之下，X女士说，该店的男主人最后告诉她的理由是：因为X女士每次用餐时间很长，并且随行的小朋友会弄乱桌椅等，所以拒绝为她们服务。随后，X女士将自己的经历发布到了宝妈群里，表示有人曾遇到与自己类似的状况。以下为X女士描述当时的事发经过：
对此，我报记者走访了位于City的快乐酒家，对于周三发生的该事件，店家也作出了解释和回应。
店主表示，周三那天确实预约很多，订满了。店主表示，自己是开了五十多年的老字号华餐，绝对没有歧视华人或者歧视带小朋友的客人的行为。
他解释道，因为疫情期间，餐厅对于就餐人数和就餐卫生控制十分严格，X女士常来该餐厅就餐，但是随行的小朋友在就餐的过程中，有时会跑来跑去，有时会用手触摸店内陈设或碗筷，这让他们十分困扰。再加上X女士一家就餐时间较长，所以店家才会建议X女士打包带走用餐。
对于拒绝为X女士服务，该餐厅店主表示：他们也要考虑其他客人的用餐环境，特别是在敏感的COVID-19疫情期间。他们是有正规执照和酒牌的餐厅，可以拒绝为某些客人服务。
店主表示，他们曾为此事咨询了警方，警方表示，对于劝说不听的客人，将被罚款$220。我报记者也将店方回应转达给了X女士，X女士对此不愉快的就餐经历表示难过和愤怒。
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