Pilot flying for @SouthwestAir
kicks disabled 3-year-old off flight because he “might” take his
mask off.
In no world, under no circumstances, is this okay.
People really have lost their minds. https://t.co/2RaVxY3Qlr
— AJ Kay (@AJKayWriter)
May 7, 2021
据美媒《纽约邮报》6日报导，美国西南航空（Southwest
Airlines）上月30日因担心1名患有感觉障碍的3岁儿童会在航班中摘下口罩，竟对1家4口径行口罩逐客令。
报导称，来自美国科罗拉多州北葛伦（Northglenn）的旅客史考特（Scott）1家4口30日欲搭乘西南航空，飞往佛罗里达。史考特表示，此前已应机组建议告知航空公司，其现年3岁的儿子患有感觉障碍，可能受颜色、视觉、声音等引发过度刺激；担心儿子可能难以在航班中全程配合佩戴口罩，她也检附上家医所提供的医嘱。
史考特还原事发经过，称儿子事发时已在座位上系好安全带、佩好口罩，未料1名机组人员竟称
:“你们必须下飞机，机长对你们一家人感到不适”，1家4口随即遭强迫赶下机。
对此，史考特无奈表示，一切并非个人行为导致，“而是因为西南航空径行判断，认为儿子可能会在途中摘掉口罩”，直言机组人员毫无同理心，为此感到痛苦和羞耻。
除此，因自己正是应机组员要求，才告知西南航空儿子的状况，不料却被赶下航班，史考特对此提出质疑，认为“提前据实告知情况合情合理”，不该为此受到惩罚。
据悉，自2020年5月起，美国各大航空公司要求年满2岁及以上的儿童在登机、飞行和离开飞机时必须配戴口罩；然而航空公司对该规定的执行保留极大的灰色地带，具体取决于航班情况以及个别儿童的需求。
此事一经媒体报导，随即引发外界讨论，西南航空日前已在1份声明中向史考特1家致歉，并表示该公司正在考虑对因残障而不能安全佩戴口罩的旅客，修订口罩限制但书。
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