周一上午7点30分布里斯班机场突然发生电涌(power surge),使系统断电约35分钟,澳洲航空和维珍航空的乘客报到、安检和行李系统中止,造成航班大延误。
由于电压异常系统断电,所有乘客被迫在柜台办理登机手续。
布里斯班机场发言人瑞秋博朗(Rachel Bronish)接受4BC采访时表示,由于在高峰旅行时间发生电压异常,可预期出现延误。
她说:「不幸的是,今天早晨,由于我们需要人工办理登机手续,因此乘客会有所延误」。
昆州内的航班推迟了约20分钟,而州际航班的延误时间是原来的两倍。
Link Airways飞往Tamworth的航班原定于上午8点30分起飞,已延后至上午11点起飞。
从现场在机场拍摄景像显示,数百名戴着口罩的旅客在等待办理登机手续。
布里斯班机场一名旅客发推文说:「系统故障,现场超混乱」。
瑞秋博朗说:「机场在上午10点逐渐恢复正常,机场和航空公司工作人员临场反应快速,手动处理了旅客和行李,确保旅客不会错过航班。截至10:00时,国内航站楼运行正常,排解了排队人潮」。
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