2014-01-27|
15:33|
来源:扬子晚报|
编辑:海峰
“东航的人说在系统发现一个奇特的记录,有一张西安出发的头等舱一年被改期300余次,调查后发现有人拿着这个票几乎天天进贵宾室大吃大喝,最后快到期时退票了……”本月20日,网友@范峻_kelvin 的一条微博,短短几小时内就遭到网友“强势围观”并转发。真的能这样免费吃喝吗?记者特地咨询了东航。
东航相关负责人告诉记者,“在改签政策这一块,全价机票的改签期限以一年为限。”也就是说,如果您今年1月1日买了张南京到北京的头等舱全价机票,那么您将可以一直改签到今年年底。但这样并不意味着您每天都可以去东航的贵宾厅大吃大喝。“因为您是要换了登机牌、过了安检后才可以进入东航的贵宾室的,换了登机牌后,基本上就不能再改签了。所以说这条微博的可操作性其实是没有的。”
网友@范峻_kelvin 后来也发微博说,其实他也是道听途说,“无意的一帖,今天被转到头晕,好吧,说我什么都可以,我也是听朋友说起,大家就权当段子一听……”
不过东航的工作人员提醒旅客,在退改签这块,如果是三折甚至以下的特价机票,一般是不退改签的;如果是全价机票,在飞机起飞前2小时以上,退改签是不收费的;如果是在飞机起飞前2小时以内,改签就要收取5%的手续费,退票要收取10%手续费。五到九折的机票在退票时也要相应收取10%-50%不等的手续费。