全球的老板和许多员工,尤其是那些工作常常不被注意的员工,都有着同样的渴望。除非你的职业涉及到可量化的目标,否则很难进行明确的回应。在撰写本文时,埃隆·马斯克仍然是政府效率部的代言人,但这一部门既不是内阁级别的部门,也并没有表现出明显的效率。甚至不清楚马斯克是否在法律上领导这个部门。
不过,生活就是这样,这就是2025年白宫的疯狂世界。
有一件事是确实的:上周末,马斯克安排美国政府员工收到了一封主题为“你上周做了什么?”的电子邮件。

人们被要求在周一午夜前发送五个要点,列出他们的成就。“如果不回复,将视为辞职,”马斯克在周六发布了一条信息。
即便按照特朗普的标准,这一举动也引发了一阵令人困惑的混乱。特朗普赞扬这封电子邮件的“天才”。一些机构要求员工遵守,而另一些则告诉员工保持冷静,还有一些说应该忽略这封邮件。
纽约时报报道,中央情报局的员工被“悄悄指导”不要回应马斯克的邮件,希望这一问题能够自行消失。
我远观这一切,直到我和一位美国学者交谈,他的女儿是一位单亲妈妈,刚刚被诊断出乳腺癌,在联邦机构工作并收到了这封邮件。“如果她失去工作,就失去健康保险,”他说,并干脆地补充道,“这真是一个好周。”
要知道马斯克的最终目的是什么并不容易。周三,他将这些邮件称为“脉搏检查”,并声称政府薪资中包含已故人员。但我们假设,为了减少浪费和提高生产力,他希望更好地了解员工们实际在做什么。
整个商业世界的老板和许多员工都希望知道同样的事情,尤其是在办公室中那些工作常常不被注意的员工。
当我第一次听到马斯克的指示时,我意识到我可能会在我的五个要点中涵盖相当多的内容,但这些内容并不是非常显眼。这三次与核能行业专家的视频采访,为《金融时报》拍摄的影片。四次为杂志特写的采访。推广即将举行的《金融时报》会议的网络研讨会。帮助评判媒体奖项的另一个网络研讨会。与政治家的会议。
我身边的每个人都做着类似或更多的事情。有时他们的时间紧迫的经理知道这些情况,往往并不知道,这也是为何近年来整个软件行业兴起,出售工具来帮助经理实时监控员工的工作。
这些工具普遍存在,甚至政府机构也在使用。但它们并不完美。它们不促进上下之间的信任,无法捕捉到员工每天所做的种种任务,也不能总是评估工作的质量。
马斯克询问员工列出五个最大成就的想法同样也不够完善。
即便你不是在一个受动荡富豪瞩目的机构工作,或许你也会对自己每周的工作夸大其辞。
而且,再一次,除非你的工作涉及销售、生产或运输等可量化的目标,否则很难准确知道你的要点任务执行得多么好。
我想我的采访和网络研讨会的确是富有成效的,但我可能很难证明这一点。
我怀疑还有更好的办法。还有另一位科技亿万富翁,热衷于黑色皮夹克,他鼓励员工写下五件大事情:英伟达的黄仁勋。
这位半导体巨头的老板多年来一直鼓励员工记录他们正在做的事情或注意到的事项,这些简要的笔记被称为T5Ts或五大要点。
根据最近出版的《英伟达的方式》一书的作者Tae Kim的说法,他阅览足够多的笔记,以深刻洞察他公司内部的情况,以及他所关心的优先事项是否得到了遵循。
我喜欢黄的管理风格。但对成千上万的美国政府员工来说,他们却被困在一个驱动着自己却只能自己猜测执念的领导之下。
“对我来说,重要的是赢,而不是以小的方式赢。天知道为什么,”马斯克在他的最新传记作者沃尔特·艾萨克森报道的一封邮件中写道。
“这可能源于某种非常令人不安的心理分析黑洞或神经短路。”
金融时报