去年，Elite Supplements每10天开设一家新店。这家源自堪培拉健身房的公司经过近二十年的市场耕耘，终于迎来了属于自己的光辉时刻，这得益于健康产业的蓬勃发展，推动了从健康应用到健身房等多个领域的增长。
现任首席执行官、多米尼克·詹帕奥洛(Domenic Giampaolo)，这位曾任奥林匹克小队成员的企业家，计划在今年再开设22家新店，这样Elite Supplements的门店总数将超过140家。
詹帕奥洛表示：“我认为未来五到十年，零售行业将面临劳动力市场的巨大压力，加上租赁竞争激烈，零售的前景显得更加严峻。”他与父亲，前澳大利亚国家足球队球员塞巴斯蒂安·詹帕奥洛共同创立了这家公司。
他补充说：“但在我的业务领域，我对此非常乐观。我们非常幸运处于健康与健身行业，当你观察西方国家的年轻一代时，他们正逐渐远离酒精，转而积极参与健身。”
根据《澳大利亚金融评论》的了解，Elite Supplements的估值约为1.5亿澳元，过去12个月增长了22%。
自新冠疫情以来，健康与健身行业迅速增长。代表维生素和健身补充剂公司的澳大利亚互补药物协会表示，每六个月有820万人购买这些产品，市场规模估计达到约60亿澳元。
Elite Supplements不仅销售健身补充剂，最畅销的产品是乳清蛋白粉包，声称促进肌肉增长并抑制食欲，还提供运动营养师的专业咨询。
詹帕奥洛表示，公司的收入来源已不仅限于蛋白粉，还扩展至维生素和承诺燃脂和增强精神集中力的能量饮料。他提到，公司的收入在过去五年中从3500万澳元增长至1.43亿澳元。
威尔逊资产管理公司的分析师萨姆·科赫表示，上市健康零售市场的销售额（主要以药房和化妆品业务为主）在过去一年中增长了近10%，这与生活方式的变化密切相关。
科赫指出：“人们在健康方面的消费逐渐上升，而在其他消费品，如酒类的支出仅上涨了0.2%。”
他表示：“澳大利亚人正逐渐形成健康意识，这使得药房和化妆品等健康细分市场正在从超市中抢占市场份额。”
然而，补充剂也存在阴暗面。一些营养学专家警告称，一些产品的长期效果尚不明确。其他产品则是未经过治疗品管理局检验的进口商品。
互补药物协会首席执行官约翰·奥多赫提（John O’Doherty）表示：“消费者必须意识到，从海外购买产品存在风险，他们无法保证所购商品与标签上所承诺的一致。”他补充说，地方监管机构施加的严格规定可能会抑制创新并延缓批准过程。
老詹帕奥洛于2021年因未经批准引进健身补充剂，被判处11个月的完全缓刑，并需履行200小时的社区服务。作为Elite的代表，他利用假文件将健身补充剂送入澳大利亚，而未满足必要的进口要求。
从堪培拉到新加坡
Elite Supplements在2007年开设了第一家门店，并在很长一段时间内主要在堪培拉运营。然而，在过去的一年里，它已开设了37家新店，其中包括今年计划在新加坡开设的一家。
詹帕奥洛提到，由于澳大利亚消费者与国际消费者不同，仍偏爱亲自购物，因此公司正努力扩大门店布局。Elite Supplements的销售中仅三分之一来自在线商店。
这使得詹帕奥洛在全国最大的购物中心，如邦迪结和悉尼CBD的购物中心，迅速锁定租约，并在预计未来十年内零售空间短缺的情况下引入特许经营商。
他说：“在澳大利亚，高端租约和良好位置的配送中心是非常难以获得的。金融部门可能对我们去年的做法不太满意，但必须尽快锁定好的租约，因为越来越多的跨国公司在竞相支付高额租金。”
詹帕奥洛表示，较大的零售商，如药房连锁Chemist Warehouse和超市巨头Woolworths和Coles，开始将补充剂产品引入其门店，以应对不断增长的需求。这也限制了Elite Supplements和其他专卖店的定价空间。
他表示：“对于我们来说，我们正在努力建立与药房等其他商家的明显区别，因为我们的产品质量远远优于他们。”詹帕奥洛称，顾客愿意多花10或20澳元，因为他们将要服用的产品是关系到自身健康的重要消费，价格差异并非主要驱动因素。
