保罗·史密斯在堪培拉医院的骨科部门担任主任已有25年之久。 (ABC 新闻：乔尔·威尔逊)
堪培拉医院的骨科手术主任辞职，加上另外两位外科医生，原因是对堪培拉卫生服务的运营决策表示担忧。
保罗·史密斯教授是一位国际知名的外科医生和研究者，在医院工作了25年，直到上周辞职。
他表示，在当前的堪培拉卫生服务领导下，他无法再在过去六个月内持续工作，环境已经变得“恶化”。
他指出，一切我们在服务质量上的提升都以与行政部门的斗争获取资源为代价。
“医院管理层……正在积极与临床医生脱节。”
“关于服务提供和变更的咨询沟通严重缺失，合作的态度正在消失。”
医生们表示，最近几个月堪培拉卫生服务实施了一个新的运营中心系统。
“我认为他们称之为规划护理，这简直是矛盾，因为计划极差，执行极差，根本没有进行沟通或咨询。”
史密斯教授表示。
保罗·史密斯辞去了堪培拉医院骨科主任的职务。 (ABC 新闻：乔尔·威尔逊)
史密斯教授表示，他为离开这个岗位“痛苦不已”，但是当目睹“更多行政干预临床决定”的例子后，他认为有必要“发声”。
他表示：“我想，‘我不想参与这个。总得有人说点什么。我会辞职，也许会有人注意到。’”
他补充道：“我不会坐视过去25年所做的优秀工作被糟糕的行政管理逐渐削弱和侵蚀。”
堪培拉卫生服务“依赖算法”
骨科医生辛迪·弗兰奇表示，在堪培拉卫生服务工作的外科医生中，20%包括她自己已经提交了辞职申请。
外科医生们因对运营决策的担忧而辞去了堪培拉医院的职务。 (ABC 新闻：托比亚斯·亨特)
弗兰奇医生表示，堪培拉卫生服务依赖算法来做出影响患者护理的决策，前线医生的声音被忽视是“不可接受的”。
她说：“在日常工作中，我们[医生]是根据临床需求来做决定的。”
“我们发现这个本应优先关注患者旅程的运营中心，实际上干扰了并覆盖了我们根据临床需要所做的决定，而这一切都是基于他们想要实现的目标，而不是我们作为提供个性化患者护理的前线医生所选择的。”
“运营中心有多次覆盖了我们的临床决策，我认为这无法接受。”
弗兰奇医生在堪培拉卫生服务工作超过15年，她表示做出辞职的决定“非常困难”。
她说：“当一个外部运营中心妨碍我提供护理的能力时，我再也无法向内心和良知保证我能为社区提供应有的护理，原因是预算限制。”
‘针对临床医生的“升级流程”正在建立
但澳大利亚首都地区卫生部长瑞秋·斯蒂芬·史密斯表示，运营中心根据“算法”做决策的说法是“完全不真实”的。
她表示，该中心由临床医生、包括医生和高级护士组成。
她说：“它运行的基础是了解患者在医院的旅程、他们的位置、以及他们正在经历的情况，努力协调他们的护理，以便他们能更快就医。”
她表示：“这提升了急诊科的等待时间，减少了等待的人数，同时我们开始看到选择性手术表现和等待名单的好转。”
澳大利亚首都地区卫生部长瑞秋·斯蒂芬·史密斯否认了前线医护人员在患者护理决策上被推翻的说法。 (ABC 新闻)
斯蒂芬·史密斯部长否认了前线医护人员在患者护理决策上被推翻的说法。
她表示，临床医生会被咨询，但在考虑多个患者的优先级时必须做出平衡。
她说：“我们与一些工种的挑战之一（包括骨科）是，他们基本上一直在保持自己希望看到的患者名单。”
“这些名单在系统中不可见，而在做出这些决策时，他们也没有考虑到整个系统。”
“我们作为一个医院系统，必须对所有患者公平。”
她表示，正在进行讨论，以建立一种“升级流程”，允许外科医生在担心患者列表中不当被忽视或其他患者不当提前时进行反馈。
她说：“这已经在进行中，并且是倾听临床医生的一部分。”
