堪培拉母亲Sarah将她的孩子从营利性托儿中心转到了非营利性中心。(ABC新闻：Lucas Hill)
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专家表示，澳大利亚首都领地（ACT）的托儿行业监管如同一只“无牙老虎”，该地区的“严重事件”发生率是全国最高的之一。
堪培拉母亲Sarah在发现托儿中心经营者多次延迟支付教育者工资且未支付部分养老金后，将她的孩子从营利性托儿中心撤出。
“很明显，他们是在剥削社区中最脆弱的人，”
Sarah说。
她对托儿中心继续收取家庭和政府资金感到“恶心和震惊”。
“但现实是，人们可以轻易逃脱惩罚，这令人害怕，”她说。
Sarah有两个孩子，她在发现问题之前将他们送到了营利性托儿中心。(提供)
利用孩子和家长赚钱
Brendan Ryan在托儿行业工作了30多年，曾担任托儿服务提供者和房东，并曾参与联邦政府的国家托儿认证委员会，该委员会在1990年代制定了行业标准。
Brendan Ryan表示，Genius正在利用家长、护理人员和孩子“谋取贪婪的利润”。(ABC新闻：Lucas Hill)
“企业为了利润经营托儿中心，而不是为了孩子和家长的利益，当前的制度允许他们这样做，”Ryan先生说。
“贪婪的人可以从孩子和家长身上赚钱。”
“他们利用孩子和家长来充实自己的银行账户，而不关心如何运营一个本应提供教育的正规托儿中心。”
Ryan先生的公司最近终止了与堪培拉一家托儿中心的租约，该中心欠下了数万澳元的未付租金。
他表示，ACT的监管机构——托儿教育与护理保证局（CECA）几乎没有提供帮助，除非有证据表明儿童受到伤害，否则该机构无权对经营者进行处罚。
“它真的是一只无牙老虎，因为任何与员工待遇、劳资关系有关的事情都不在其职责范围内，”Ryan先生说。
他表示，政府补贴的大量涌入加剧了这一问题，吸引了不良行为者进入该行业。
“这是桌上的糖，”他说。
“如果政府不断向托儿行业投入资金……为什么不建立有诚信的体系，确保这些欺诈行为不会继续发生？”
Brendan Ryan表示，他的公司因未付租金终止了与一家托儿中心的租约。(ABC新闻：Ted O’Connor)
ACT教育部长Yvette Berry承认，监管机构受国家法律的限制，但否认它是一只“无牙老虎”。
“整个国家都需要改变，以便我们能够采取行动，”Berry女士说。
“我们总是有更多的工作要做，我们对ACT的托儿中心有很高的期望。”
ACT是全国严重事件发生率最高的地区之一
ACT的托儿中心遵循国家质量框架（NQF）制定的标准。
生产力委员会的数据显示，ACT是全国托儿中心“严重事件”报告率最高的地区。(ABC新闻：Lucas Hill)
根据生产力委员会2025年2月报告的数据，ACT的托儿中心报告的“严重事件”发生率是全国最高的之一。
严重事件被定义为严重损害儿童健康、安全或福祉的事件——从儿童死亡到将他们锁在托儿中心外——必须在24小时内由提供者报告。
数据显示，2023-24财年，ACT每100家托儿中心报告了285起严重事件，而全国的平均水平为199起，仅次于南澳大利亚。
尽管低于全国平均水平，ACT托儿中心的违规率在2022-23年至2023-24年间翻了一番。
根据同一份报告，2023-24年每100家托儿中心有158起违规事件，而前一年为74起。
“我认为，将你珍贵的孩子托付给陌生人照顾可能是一件非常令人紧张的事情，这依赖于信任，”
Sarah说。
“可悲的是，我相信这些严重事件的揭露可能只是冰山一角。”
“托儿服务本应是一个支持网络，但想到我们把最珍贵的人托付给某人……希望这能让我们的生活更轻松……但事实上，情况恰恰相反。”
ACT教育部长：高事件报告率源于强报告文化
Berry女士表示，严重事件的发生率可以解释为ACT地区比其他地区更强的报告文化。
“这是我们在ACT的文化，无论发生什么事件，我们都会报告，”Berry女士说。
“然后监管机构可以与这些服务机构合作，确保他们妥善处理这些事件。”
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