【收藏贴】Myki丢了不要怕!五分钟挂失,Replacement Card 三天寄到你家裡‏

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Myki card 漏洞大乱扣费的问题不说,如果没有注册不小心丢了,裡面充值的钱甚至月票的额度也就没了。。今天,小編就教你如何get myki 新卡,再也不用担心丢三落四了,不论pass 还是money一律转转转~!!

一.首先你需要注册你所使用的Myki Card

Step 1 填写Myki & 个人信息 (1min)

网址:https://www.mymyki.com.au/NTSWebPortal/Common/register/SetupWebAccess.aspx?menu=Set%20up%20web%20access

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Step 2 填写 用户名,电子邮箱,以及安全提示问题 (1min)

Step 3 完成注册的小伙伴将收到PTV 公司发来的confirmed letter

那么,完成注册之后要怎么挂失Myki卡呢????

二. 挂失Myki Card

 

方法 1 电话挂失(2 min)

(推荐指数 五颗星!!!)

Step 1 拨打PTV 服务电话:1800 800 007 (早六点到midnight 12点 都可以拨打喔~)

Step 2 告诉PTV staff 你的卡‘lost’ 需要一个 replacement card

Step 3 PTV 接线员将会问你卡号等信息

Step 4 挂失完成 将收到PTV公司发来的邮件,包括你的申请号等

方法 2 前往 PTV Hub挂失 (3-4 min)

Step 1 前往任意PTV Hub

地址:

Opening hours:

Monday to Friday: 7am – 7pm,

Saturday and Sunday: 9am – 6pm

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Step 2 告诉PTV staff 你的卡‘lost’ 需要一个 replacement card

Step 3 提供身份证明,证明你是持卡人

e.g.护照,学生证,驾照…..

Step 4 成功挂失 ~~~

方法3: 邮寄Replacement申请

Step 1:在网上填写身份信息,Myki卡信息,以及替换理由等

网址:https://www.mymyki.com.au/NTSWebPortal/Common/Replace/ReplaceMyki.aspx

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Step 2: 打印application form,并邮寄到PTV公司

地址:myki Mailbox, Reply Paid 4318, Melbourne, Victoria 8060

然后,你就可以静静的等待replacement card的到来~~通常会在10个工作日以内寄到,但是小編的经验告诉你一半三到四天就到了,滿有效率的~BUT!在等待新卡的过程中,小伙伴们还是需要买一张临时使用的卡,以防查票喔!

 

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