市场与世界同步,质量与生命共存。
在日本被称为“经营之神”的松下幸之助曾经说过:“对产品质量来说,不是100分就是0分。”对于消费者来说,产品的质量,是决定是否购买产品的重中之重。
这就让高质量的“日本制造”,进入了大众的视野。很多人提起“日本制造”这四个字,都会点头称赞。
甚至近几年来,在华人圈里,更是掀起了一股抢购“日本货”的风潮。大批大批的游客去日本抢购各种生活用品:马桶盖、电饭煲、电吹风、刀具……
在很多人看来,日本货就是高品质精益求精的代表。也正因此,日本货背后的“工匠精神”被许多人拿出来,作为制造业的标杆。一名号称“日本第一清洁工”的员工,每天要反复刷马桶五遍,马桶干净得甚至连水都可以喝!
东京一家着名寿司店的寿司,味道好到让好莱坞巨星欲罢不能,但这家店只有六个座位,日复一日年复一年只做一种料理。
全世界只有日本哈德洛克(Hard Lock)工业株式会社一家,可以做到螺母不松动。即便是科技水平遥遥领先的国家,仍然要向这个只有四五十人的公司订购。
《日本时报》曾发文称:“日本制造”代表什么?代表杰出的设计和高品质。
从作为高品质和耐用性代名词的日本家电,到占据全球半壁江山的日之丸半导体,再到曾号称“液晶王国”,掌握全球一半以上份额的液晶面板等等。这些都是日本制造的“金字招牌”。
一丝不苟、兢兢业业……这些词仿佛已经成了“日本制造”的代名词。然而,就是这样精益求精的“日本制造”,最近却被曝出了一则惊天丑闻!
日本老牌药企,造假长达40年!
最近,日本一家生产处方药的制药企业,小林化工曝出造假丑闻。有200多名患者在服用该公司药品后,出现不同程度的健康受损。当地政府在近日对其下达了长达116天的停业整顿要求,创下日本药企最长停业处分纪录!
2月10日,根据日本福井新闻报道:位于福井县的日本制药公司“小林化工”生产的治疗脚气的口服药“伊曲康唑片”,混入了催眠诱导剂成分。而且睡眠诱导剂的添加量,达到了日本最高限量的2.5倍。
截至2月14日,服用这些药的患者,有239位失去意识,造成22起交通事故,另有2人服药后死亡。事情一出,顿时引起了轩然大波。“小林化工”不仅被按照《医药品医疗器械法》要求,停业整顿。更是被挖出了令人震惊的内幕消息!
根据当地政府发表的调查结果显示,足癣皮肤病口服药之所以会混入安眠药的原因是:制药过程中工作人员误取安眠药,然而“原料拿错”,并非直接元凶,毕竟在后面的制造过程中,还有许多机会可以检测、把控,可是小林化工的做法却是:明知有错,还装作什么都看不见。
调查显示,小林化工从40年前,就开始捏造质量检验结果。
从1970年末开始,小林化工部分产品的质检就停了,他们的造假之路就此开始。在他们公司生产的约500种药品中,近80%的药品有造假记录。这样恐怖的数字令人背后一凉…
据小林广幸社长表示,大约在2005年至2007年之间,当时他还不是社长,在他负责生产线的时候,就意识到了有这个问题。当时他就发现有一本不能对未外公开的帐本,以及一本为现场检查而记录虚假生产记录的帐本。
从去年12月开始,小林化工已召回共计41种问题药品。小林广幸解释道:因为当时公司正在扩大销售管道,不能一下子停止大量生产,所以不能马上改正。“本以为用几年时间就能改正,谁知却犯了大错。”“我把生产效率放在了法律和道德的前面。”
员工疏忽弄错药品成分;高层心知肚明但默许造假;制药过程违规;利用阴阳账簿应付检查;发现异常后仍发货……从产品到管理,小林化工共有八条罪状。
一场又一场的发布会上,“小林化工”的负责人鞠了一个又一个躬。
看到一次又一次的鞠躬,大家觉得眼熟吗?曾几何时,日本还是一个追求完美的国家。然而不知道从什么时候开始,小编已经不止一次在媒体上看到这样的鞠躬图了。
小林化工只是众多存在质量问题的企业之一,还有那些人们熟知的日本企业,在造假的问题上弯下了腰……
造假成风!各种老牌企业中招!
曾经,东京的地铁和火车运行精确到几分几秒;电视工厂派一遍遍擦拭电视,不让出现一个指纹。可是不知何时开始,一波又一波的丑闻接踵而来。
三菱汽车篡改数据
2016年,着名日本品牌三菱汽车就承认作假。他们承认篡改了,对4款微型车的燃效测试中油耗数据。然而,更可怕的是,有10多款车型未按规定测试,但是已出售200多万辆。
这个日本制造商,同样的弯下了他们的腰。记者会上,总裁相川哲郎和高管们鞠躬道歉。
铃木燃油作假
铃木燃油效率被曝造假,发布会上,高管们再次鞠躬。
日产汽车数据作假
日产汽车承认,尾气排放和耗油测量数据造假。并且被查出,日产汽车可能从1979年起就存在违规行为了。他们的丑闻始于38年前!
高层再次鞠躬。
斯巴鲁造假15年
长达15年的斯巴鲁造假事件被曝,后又爆出刹车检测也违规,25万辆车被召回。高管们再次弯下了腰。
神户制钢所造假引起整个产业混乱
供应全球的“神户制钢所”,被曝出产品规格数据造假,把不合格的钢板卖给海外巨头,全球的产业链陷入混乱,轰动世界!
高层鞠躬道歉。
高田安全气囊造假隐瞒7年
全世界使用最广泛的高田气囊,因质量召回85万辆问题车!然而,高田公司为了节约成本,竟然在召回后,原封不动地打上“已更换标签”,又退了回去!
之后,高田气囊爆炸的原因曝出,原因竟是:在测试数据中造假!并且从09年第一起事故开始,一直隐瞒了7年。
日产汽车、斯巴鲁、神户制钢、三菱材料、高田气囊等等,支撑日本经济的制造业巨头一家接一家爆出“造假丑闻”,让数十年积累的信任面临前所未有的危急。鞠躬、鞠躬、还是鞠躬……也许有一天再提到“日本制造”,人们想到的不再是严谨、精密、质量无虞,而是那些疯狂“打脸”的造假丑闻。
世界学术撤稿排行榜,日本占一半
在世界学术撤稿的排行榜上,日本造假占了一半。
在全世界撤稿排行榜前20位中,排名第一的这位“大神”,是来自日本的麻醉医生藤井善隆(Yoshitaka Fujii),一个人占了从1980年到2011年,撤稿总篇数的7%。他1991年博士毕业,到2012年东窗事发,一共发表了212篇论文,其中183篇被发现完全是伪造的。小编只能说,一个人能编出这么多文章也是不容易……
除了前面这位以外,排在前十的还有第五名Yoshihiro Sato、第七名Jun Iwamoto、第十名Shigeaki Kato。
近年来,日本学术造假丑闻接二连三。2014年STAP细胞论文造假事件曾震动日本,更引发了全球的关注。“学术女神”小保方晴子身败名裂,博士学位被早稻田大学取消;她的导师笹井芳树自杀身亡。
2014年12月,东京大学一个研究小组的33篇论文被曝存在捏造数据等学术不端行为。2015年3月,熊本大学一个研究小组被曝9篇论文造假。2016年,筑波大学一名副教授被曝出2篇论文造假。2017年8月,东京大学着名细胞生物学家渡边嘉典被曝5篇论文造假。
学术造假丑闻让日本的科研界颜面无存,然而,即便有这么多人受到了严重的处罚,在巨大的利益诱惑和压力面前,造假依然难以根绝。
“日货”为何跌落神坛?
一次又一次的道歉,让“日本制造”逐渐走下了神坛。西方媒体不再鼓吹“日本制造”,对“日本货”的狂热追求之风也越来越淡。反倒是对其批判之声此起彼伏。一片CNBC文章表示:日本的汽车质量,已经跌到行业平均线以下。
《纽约时报》的一篇文章写道:“日本的质量在下降。”
那么,到底是什么,让日本制造“塌房”了呢?
第一,日本经济长期低迷。近年来日本经济低迷,那些涉及到造假的企业,也是经营持续亏损。
第二,日本老龄化、市场萎缩。日本人口老龄化在全球最严重,老龄化率为26.3%,高于全球平均值17.8%。老龄化使国内市场大幅萎缩,需求不足导致行业内竞争加剧。
第三,日本人才缺乏。日本人口出生率低,当下的年轻人又放弃拼搏自甘加入“下流社会”,日本民众和政府本身对移民抱有抵触心理……多种因素综合,导致日本高端人才缺乏。
第四,企业治理结构封闭。从企业管理层面看,日本企业终身雇佣以及年功序列工资制度依然根深蒂固。这些制度虽能提高员工归属感和稳定程度,但也导致人员流动性降低、新陈代谢变缓,导致企业竞争力和效率降低。
第五,日本创新“失败”。日本并非是一个没有创新意识和创新精神,但是其“闭门造车”式的创新使得其技术开发与市场开拓脱节,学术界常用“加拉帕戈斯综合征”来评价日本的创新失败。日本擅长改良化、精细化的创新,但缺乏革命性的创新。而革命性的创新,往往才具有核心竞争力。
不得不说,一连串的造假事件对日本的冲击可想而知。曾今人们津津乐道的“日本工匠精神”也因此变了味道。这不仅让其他高质量的相关产品无辜受到冲击,更眼中损害了海内外消费者对日本制造的信心。“日本制造”面临现在的困境,其实也是在警示所有人:市场与世界同步,质量与生命共存。
编辑:SelinaZ(本专题图片均来源于网络)
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