近日，市民郑女士向记者求助称：2020年12月31日她的女儿在长泰广场地下一层被一扇吧台构件压倒，孩子被砸至骨折。但事情过去了四个多月，郑女士与商场协商未果，双方对赔偿金额存在分歧。
孩子被吧台构件砸伤
赔偿金拖了四个月没谈拢
从监控视频中可以看到，事发时有4位小朋友正在该区域玩耍，郑女士年仅6岁的女儿趴在一扇可以活动的吧台构件上，突然该构件倒下，压在了女孩身上。
意外发生时的监控画面↓
经检查，女孩的胫腓骨干骨折（位于小腿位置）。郑女士于次日（2021年1月1日）向长泰广场方面反映了此事，并要求对方进行赔偿，然而双方就赔偿金额并未达成一致。
4月1日，记者与郑女士一同前往长泰广场协商此事，商场方面的工作人员管女士告诉记者，他们一直在与郑女士家庭积极协商此事。郑女士提出了总计10万元的索赔，其中不包含医药费，但郑女士没有向他们提供过任何支持其赔偿费用合理性的证明、票据等。
管女士称，目前已向郑女士赔付五千多元，其余赔偿需要郑女士提供相关证明。
而孩子母亲郑女士则认为这样的赔偿并不合理，且在商讨赔偿事宜的群里，郑女士认为对方态度不积极、并没有给出实质性的解决方案。
对此管女士称，工作人员已经及时将郑女士的需求进行了反馈，并提出了看望孩子的请求，但被拒绝了。
记者注意到在郑女士就误工费提出了每月一万元的索赔，郑女士称，自己在去年12月刚拿到某职业技术学校烘焙相关技能的结业，正准备去找工作，如今这场意外影响到了她的经济收入。
另外，郑女士提出了营养费、精神损失费、误工费等一系列费用。
商场安全的确存隐患
但受害人要求的赔偿金合理吗？
记者近日来到长泰广场，看到事发地点已被围栏围起并张贴了警示标识，以防止其它意外的发生。
记者注意到，台位置胶水已经处于松脱的状态，墙壁上的痕迹显示，疑似没有进行固定。
郑女士称自己的小孩已经在这里玩耍了一年多了，周围并没有任何安全警示标识，因此商场对此事故负有责任，“安全隐患问题没有做好，明明知道这里是松动的，石灰是脱落的，为什么不给家长们立一个警示牌，并且在这里放了这么多玩具，诱惑孩子们过来，这是为什么？”
商场负责人管女士表示，商场会对类似的安全隐患做好排查，张贴相应的安全告示，避免事故的发生。
另外，管女士表示广场方面不会推卸相关责任，会依法依规进行妥善处理，并对郑女士的损失进行赔付，但因为需要走流程、以及核实郑女士的实际损失，才能向上级领导进行报告并进行理赔。而此前，双方在商议过程中存在一些分歧，因此工作还在进行中。
至今郑女士的女儿仍未完全恢复。目前，双方仍在就此事进行协商。
虽然广场方面责任不可推卸
但也有不少网友认为：
家长的要求会不会太过分？
毕竟看护不周也有责任
也有人建议：走法律程序
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