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演算法的奴隶:中国外卖小哥的艰辛生活

By 德国之声- ARD

May 09, 2021

(德国之声中文网)王涛(化名)的生活总是在争分夺秒地奔跑:他步履匆忙地上下楼梯;在高楼大厦间朝办公室入口狂奔;他奔向自己的摩托车。

“我觉得生活在北京就感觉压力太大。”王涛对德广联(ARD)记者如是说道。他不愿透露自己的真名。“其他人有星期天和节假日,对我们来说没有。”

他是中国约600万外送大军的其中一员。消费者使用美团或饿了么等大型网络平台订餐,外送员就会送餐到府。在中国网络经济蓬勃发展的同时,外送员领取的确是微薄的工资。他们多数来自较贫困的农村地区,想在北京等大都会谋生。但是这份工作极为艰辛。“一天要跑30多单。但是你看……”王涛指着他的手机:“每单就是就是四五块,便宜的很。”

网络平台决定了王涛一天的工作行程。演算法会分配订单并指定送餐路线。王涛于是骑着他的小摩托车在北京繁忙的交通中穿梭,送餐途中就要打给下一名顾客,请对方到门口取餐。他总是在担忧无法及时赶到目的地。“超时扣钱,就是扣钱。10分钟内扣5块。”

迟到的罚金甚至可能比他送餐的收入更高。但他无力抵抗,因为多数外送员没有雇佣合同,而是按单数赚取提成。

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