这个假期很多人都要出行计划,
然而维州又那么一批旅客,
人都已经到机场了却傻眼了…
墨尔本旅行社倒闭 旅客到机场发现票没订
因为墨尔本的一家旅行社倒闭,数十个家庭这个圣诞假期直接泡汤了。
很多预定了行程的旅客在到了机场,准备登机时才发现旅行社根本就没有给他们订票!
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Syon travel旅行社,在墨尔本郊区Wollert设有办公室,如今这个办公室已经搬空,他们告诉客户公司已经进入了破产清算的阶段。
社交媒体上的一篇帖子写道:“我们深感悲痛地宣布,我们Syon Travels公司目前正处于清算过程中。我们尝试了一切可能的途径来维持公司的运转,但我们失败了。”
第二天,运营经理Nani Ram Aryal 再次在社交媒体上发布了很多信息,强调他对这种情况承担“全部责任”。
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桑吉夫·卡德卡就是在这件旅行社预订了行程的客户之一,花了超过1.1万澳元给自己和家人买了6张机票准备前往尼泊尔度假。
然而当他和他的岳父母一起出现在机场的时候,却被告知旅行社根本没有给他们订机票。
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“当我和航空公司的人交谈时,他们说我们付钱给了旅行社,但旅行社没有付钱给他们确认机票。”
还有旅客尼兰贾娜·乔杜里也是一样的情况,她原本是计划好了去尼泊尔探望家人的旅行,但现在不知道她的钱会怎样,也不知道她是否有能力重新预订机票。
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“我上两夜班只是为了和家人共度美好时光,而他们就是在玩弄我们的情绪。”
数十人旅行受影响 金额高达数十万澳元
随着Syon travel破产倒闭的消息公布,更多受害人也付出了水面。有大批客户在圣诞节,都遇到了同样的情况,交了钱却没有订上机票。
报道称,全澳有超过50名Syon travel客户在这一次的虚假航班预订上花费了近25 万澳元。
其中一些顾客担心自己被骗钱,已经向警方报案。
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在一段网络视频和随后的帖子中,Syon老板纳尼·拉姆·阿亚尔向顾客表示了道歉,并承诺向任何自掏腰包的顾客退款。
但即便如此,旅客们被混掉的圣诞节期以及从满心期待到失望的糟糕心情,恐怕也无法挽回了。
据悉,Syon Travels是 Syon Group of Companies Pty Ltd 的实体部分,与尼泊尔有着密切的联系。
该公司集团还有其他贸易业务,包括允许向尼泊尔转账的服务Syon Remit,以及Syon Health 和Syon Business Hub。
目前尚不清楚其他企业是否受到影响,尽管它们都注册在同一个澳大利亚商业号码下。
一些顾客担心自己被骗后向警方报案。
此外,Syon Travels在网站上还自称是澳大利亚领先的旅行社之一,但从未获得过认证。
澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)也尚未收到该公司被托管的任何通知。
好好的假期就这样被毁了,
即便能拿到全额退款,
也于事无补了吧…
Ref:
https://9now.nine.com.au/a-current-affair/travel-agency-collapse-syon-travels-nepal-melbourne/c12c18b6-162a-4d15-a99d-3a3c209277ae
本篇文章来源于: 墨尔本