今年ACT地区已有17次图书馆分馆的意外关闭。(ABC新闻：Luke Stephenson)
Viveca Moodie是她当地图书馆的常客。
“我是个书虫，所以从这一点来看，图书馆对我们很多人来说都很重要，”她说。
“图书馆对我来说一直都很重要。”
但最近一次去借书时，她遇到了当地分馆意外关闭的情况。
“我学到了一个教训，去图书馆之前要先查看网站，”
她说。
Viveca Moodie是她当地图书馆的常客。(ABC新闻：Luke Stephenson)
“我理解其他服务是救命的，但我确实认为图书馆为人们提供了一个很好的社区空间，并有助于滋养心灵。”
“如果我们开始失去更多服务，我会非常难过。”
Moodie女士并不是唯一一个感到困扰的人——今年到目前为止，ACT地区已有17次图书馆分馆的意外关闭。
其中14次关闭是由于员工意外缺勤，这些关闭影响了堪培拉九家公共图书馆中的八家。
ACT老年委员会首席执行官Jenny Mobbs表示，这是一个令人担忧的问题。
ACT老年委员会首席执行官Jenny Mobbs表示，图书馆关闭是一个令人担忧的问题。(ABC新闻：Luke Stephenson)
“图书馆是我们社会结构的一部分，对老年人尤其重要，”她说。
“他们去那里是为了陪伴，也为了读报纸，如果需要的话还可以获得一些技术帮助，或者只是去放松一下。”
“夏天是个凉爽的地方，冬天是个温暖的地方……重要的是人们有一个安全的地方可以去。”
部长承诺提供可预测性和确定性
城市和政府服务部长Tara Cheyne表示，这些关闭“令人沮丧”，并向社区道歉。
ACT政府表示他们正在努力实施变革。(ABC新闻：Luke Stephenson)
“意外休假是生活中的一部分，但目前我们看到的情况比我们习惯的要高，”她说。
“这导致了关闭次数远高于政府所能接受的范围。”
公众通常是在关闭前一天晚上或当天早上才得到通知。
Cheyne女士表示，至少有一次没有提前通知，导致一些人在分馆外等待。
“我已经多次讨论过我的期望，即尽可能提前通知，以及为社区提供确定性是多么重要，”她说。
她表示，ACT图书馆将成立一个内部工作组，探索减少图书馆分馆意外关闭的方法，并在确定首选方案后向她报告。
“对于图书馆员工，我承诺与你们合作，并听取你们的建议，提供可预测性和确定性，”
Cheyne女士说。
ACT政府发言人表示，ACT图书馆在短期内努力实施变革，包括在夏季调整开放时间，并招募了一批临时员工。
“ACT图书馆的目标是避免同一分馆连续关闭，以尽量减少对社区的干扰，”发言人说。
“在决定关闭哪些分馆时，还会考虑项目安排、社区房间预订和客流量。”
绿党表示担忧，图书馆“未能满足”堪培拉居民的需求
ACT政府已就关闭事件向社区道歉。(ABC新闻：Luke Stephenson)
绿党议员Andrew Braddock周三在立法议会提出了一项动议，表达了对ACT图书馆缺乏战略方向的担忧。
“这是一个未能满足堪培拉社区需求的系统，”
Braddock先生说。
“图书馆在堪培拉社区中扮演着非常重要的角色，这就是为什么我希望政府确保图书馆得到适当的服务。”
上个财政年度，堪培拉居民从ACT图书馆借阅了150万件实体物品，并访问了超过100万件数字资源。
ACT的所有分馆将于3月26日关闭，以便进行计算机系统升级。
