西澳女子看牙两年花费3.3万澳元 至今仍未装上假牙

西澳女子看牙两年花费3.3万澳元 至今仍未装上假牙

琳内特·斯莫杰动用养老金支付至今未完成的牙科手术 (ABC新闻:米埃塔·亚当斯)

当琳内特·斯莫杰花费3.3万澳元拔除全部牙齿时,她没料到等待种植牙的过程会持续数年。

这位居住在西澳大利亚州卡拉萨(距离珀斯1530公里)的女性,因主治牙医在治疗中途被停职,已忍受了两年的煎熬。

这场噩梦始于2022年10月,斯莫杰女士在黑德兰港向牙医鲁文·马哈德瓦咨询上颌”all-in-four”种植方案。

“这是个重大决定,”她在ABC珀斯电台向主持人娜迪亚·米索普洛斯坦言。

马哈德瓦医生曾建议上下颌同时治疗,但4.5万澳元的报价超出其承受能力。最终医生提议她动用养老金,并将费用降至3.7万澳元。

2023年3月申请获批后,她已支付2.8万澳元,却未被告知还需额外缴纳8000澳元养老金税。

“若事先知情我仍会做,但应该有知情权,”她表示。两天后,她所有牙齿被拔除,颌骨植入八颗螺钉为后续手术做准备。

种植计划突遭搁置

数月后,当她再花费5000澳元完成扫描和取模时,却得知马哈德瓦医生因刑事指控被停职。

“我几乎崩溃,以为永远得不到新牙,”她回忆道。

西澳女子看牙两年花费3.3万澳元 至今仍未装上假牙

琳内特从养老金提取2.7万澳元支付手术费 (ABC新闻:米埃塔·亚当斯)

随后她被转介给新牙医彼得·特尔兹,无奈接受不同治疗方案。

“不得不重新拍片取模,只因他的操作方式不同,”她解释道。在多副临时牙断裂后,特尔兹医生也失联了。

“我哭到几乎失明,愤怒至极”

她说道。

目前两位牙医均否认相关刑事指控。ABC记者发现特尔兹牙科诊所电话已成空号。

西澳女子看牙两年花费3.3万澳元 至今仍未装上假牙

琳内特使用牙粉试图美白她厌恶的假牙 (供图:琳内特·斯莫杰)

澳大利亚卫生从业者监管局确认二人执照已被暂停。斯莫杰女士虽不质疑医疗质量,但对漫长延误提出1.3万澳元退款要求。

“我理解颌骨螺钉的价值,只求拿回部分款项,”她表示仍将自掏腰包完成治疗。

牙医提出特别申请

马哈德瓦医生向ABC透露,已向监管机构申请特批以完成治疗。他称”退款将导致患者需在其他诊所支付更高费用”。

西澳卫生投诉办公室和澳大利亚牙科委员会将案件转交监管局,后者表示无权裁定经济赔偿。

如今斯莫杰女士为”厚重发黄”的临时假牙所困,甚至考虑海外就医但最终放弃。”大笑时会突然抿嘴,”她叹息道,”我只想要口好牙”。

一位西澳女性为种植牙耗尽养老金,却因接诊牙医接连涉案陷入医疗纠纷。这场持续两年的维权之路,折射出澳大利亚医保体系中的监管漏洞与养老金医疗支出的隐性成本,最终留下”求一口好牙而不得”的民生之痛。

予人玫瑰,手有余香

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