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在澳洲的租房协议中，房东为合理的维修支付账单被认为是应该的，但也不总是这样。
Biggin & Scott Brighton的物业顾问洛佩兹（Elizabeth Lopez）说，在理想状态下，租客要对保养和维修做出书面的要求。然后，房东要及时回复，并清楚地告之他们要如何处理存在的问题。但也不总是这样，有时候房东反应很慢。
她说其实很多的争论在前期伴随着房东的说明表格上就能够减少，比如授权中介可以在一定数额范围内进行维修，比如$500。“如果他们同意，我们就可以直接联系维修，而不需要等房东的回应（房东的反应也许会很慢）。”洛佩兹说。
在工作时间以外，租客有一张可以联系技工的名单。
尽管很多房东都很乐意相信由物业经理推荐的技工，但是还是有一些房东希望降低费用和自己进行修理。
洛佩兹说，如果房东有注册这方面的生意和工作的话，他们自己维修是很好的。 “但是经常发生的是他们幻想自己可以，并且试图去维修他们没有资格做的事情，结果没能解决问题。”
而且一些有技术的技工都不亲自去维修，Tradebusters的首席零售服务经理诺娃（Laorence Nohra）说。尽管他们希望通过这样的方式省钱，但是这不是明智的，“尤其是当他们不想和租客把关系搅在一起时。”
Terri Scheer的保险执行经理帕瑞拉（Carolyn Parrella）说，不注意保养房子的房东面临遭受较大经济损失的风险。 “来自安全隐患而导致受伤或者损失的结果，还没有加到可能引起房东支付高昂成本的法律责任索赔中呢。”帕瑞拉说。
如果维护不到位，在租约到期之后，租客可以选择搬出，而不是继续租住。
房东的责任
房东总是需要处理紧急维修，假如房东发现是租客的疏忽，租客通常被要求支付费用。
当租客发出通知之后，房东也必须承担保养和任何损坏的物品维修。
在一些情况下，灯泡不一定要房东负责更换。在大部份的省和行政区，灯泡是由租客负责更换的。
非房东的责任
如果有不必要的东西在租约之前损坏，而且没有注明，也没有包括在照片清单、租约或者广告里面，那么房东就不一定要维修它们。
租客可以在搬入之前对一些额外的，如空调、纱窗或百叶窗提出请求。洛佩兹说：“租客需要被告知，假如有很多人对物业感兴趣，他们的申请可能不被看好，因为有其他人没有提出那些额外的需求。”
租客需付钱的情况
假如是恶意的损坏或者疏忽，租客可能要付现金了。
如果被派过去修理厕所的水管工发现，是因为有东西掉在里面堵住了，那么这就是租客的错误。
“这样的情况，房东可以拒绝对维修费用负责，而租客被要求负担这部份费用，”洛佩兹说。
一些维护在租约中已经被表明是租客的责任，这可能包括花园、泳池维护和类似的东西。
维修的类型和期望值
紧急维修
包括：突发供水问题、厕所堵塞或损坏、严重的屋顶漏雨、煤气泄漏、暴风雨或者火灾损失、电气故障、洪水、任何导致房屋不安全的问题、炉子和烤箱故障。
必须要马上回应——通常租赁法标明在24到48小时之内，依据不同的省或行政区，以及维修的类型。如果房东不回应，通常租约允许租客请人在一定数额内做紧急维修。在维省，这个数额最高可达$1800，在纽省，它是$1000。如果这些是合理的，租客会获得这些花费的报销。如果你无力负担，或者价值超过了这个数额，租客要向民事和行政法庭提出申请。
非紧急维修
包括：任何不紧迫的维修——例如，水龙头漏水或者门把手坏了。
维修的时间表通常是14天内。租客要书面通知物业经理，包括日期和告之发生的时间。超出这个时间，没有维修，租客应该向法庭申请。法庭可以强制房东进行维修和在没达到付款的居住标准下降低房租。这种情况下，租客不要停止交房租，否则会被驱赶出去。
租客不要把维修费或维修造成的损失拖得过久才去向法庭申请——因为给房东的维修通知以后，到租客向法庭申请是有时间限制的。
文章转载自《澳洲全视角》
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