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一键订餐，外送员即刻送餐到府。外卖在中国生意火爆，但外送员的工作却异常艰辛。演算法会制定路线和时间，外送员领取的薪资微博，一般也没有小费。如果对恶劣工作条件提出抱怨，人身安全还可能受到威胁。。。。
（德国之声中文网）王涛（化名）的生活总是在争分夺秒地奔跑：他步履匆忙地上下楼梯；在高楼大厦间朝办公室入口狂奔；他奔向自己的摩托车。
“我觉得生活在北京就感觉压力太大。”王涛对德广联（ARD）记者如是说道。他不愿透露自己的真名。“其他人有星期天和节假日，对我们来说没有。”
他是中国约600万外送大军的其中一员。消费者使用美团或饿了么等大型网络平台订餐，外送员就会送餐到府。在中国网络经济蓬勃发展的同时，外送员领取的确是微薄的工资。他们多数来自较贫困的农村地区，想在北京等大都会谋生。但是这份工作极为艰辛。“一天要跑30多单。但是你看……”王涛指着他的手机：“每单就是就是四五块，便宜的很。”
网络平台决定了王涛一天的工作行程。演算法会分配订单并指定送餐路线。王涛于是骑着他的小摩托车在北京繁忙的交通中穿梭，送餐途中就要打给下一名顾客，请对方到门口取餐。他总是在担忧无法及时赶到目的地。“超时扣钱，就是扣钱。10分钟内扣5块。”
迟到的罚金甚至可能比他送餐的收入更高。但他无力抵抗，因为多数外送员没有雇佣合同，而是按单数赚取提成。
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