伦敦 | 英国希思罗机场表示,航班将于周五晚些时候(澳大利亚东部时间周六)恢复,此前一场火灾导致其电力供应中断,迫使欧洲最繁忙的机场关闭一天,数千名乘客滞留,全球旅行陷入混乱。
希思罗机场表示,其团队在火灾发生后不眠不休地工作,以重新开放全球第五繁忙的机场。周四晚上,机场附近的一座变电站发生大火,机场被迫全面关闭,旅客被告知不要前往。
机场原计划在周五处理1351架次航班,运送多达29.1万名乘客,但飞机被改道至英国和欧洲其他机场,许多长途航班则返回起飞机场。
“我们现在能够安全地重新启动航班,优先考虑飞机的返航和重新部署,”希思罗机场在X平台上的一份声明中表示。
“我们希望明天能够全面运营,并将尽快提供更多信息。我们对此次事件造成的不便深表歉意。”
机场关闭不仅给旅客带来了痛苦,还引发了航空公司的愤怒,他们质疑如此关键的基础设施为何会失效。
该行业现在面临着数千万英镑的经济损失,以及谁应该为此买单的争论。
“你会认为他们会有重要的备用电源,”一位欧洲航空公司的高管告诉路透社。
警方表示,虽然没有迹象表明有恶意行为,但他们保持开放态度,反恐官员将主导调查,考虑到他们的能力和基础设施的关键性。
根据航班分析公司Cirium的数据,随着停电规模的明确,包括jetBlue、美国航空、加拿大航空、印度航空、达美航空、澳洲航空、联合航空、IAG旗下的英国航空和维珍航空在内的航空公司被改道或返回起飞机场。
航空专家表示,欧洲机场上一次经历如此大规模的混乱是在2010年冰岛火山灰云导致约10万架次航班停飞。
一些航空公司,如联合航空和加拿大航空,表示他们预计航班将于周五晚些时候起飞前往希思罗机场,周六早上抵达,八架英国航空的长途航班将于周五晚上离开希思罗机场。
但旅客服务恢复正常还需要一段时间,因为工作人员和飞机现在都不在原来的位置。
英国航空是希思罗机场最大的航空公司,原计划在周五有341架次航班降落,该公司表示这种情况是前所未有的。
“我们有飞行和客舱乘务员同事以及飞机目前位于我们未计划的位置,”英国航空首席执行官肖恩·多伊尔告诉记者。
“不幸的是,这将对未来几天与我们同行的所有客户产生巨大影响。”
包括美国航空公司在内的许多航空公司的股价下跌。
冷却油燃烧
消防队表示,火灾原因尚不清楚,但变电站变压器中的2.5万升冷却油起火。到早上,变压器仍在冒烟,被白色灭火泡沫覆盖。
滞留在伦敦并面临数天混乱的旅客正在争先恐后地做出替代旅行安排。
“这非常紧张,”39岁的教授罗宾·奥特里说,她原计划飞回纽约。“我担心这要花多少钱才能解决。”
行业专家警告说,一些被迫在欧洲降落的旅客如果缺乏离开机场的文件,可能不得不留在过境休息室。
希思罗机场周围的酒店价格飙升,预订网站提供的房间价格为500英镑(645美元),大约是正常价格水平的五倍。
警钟
航空公司高管、电气工程师和旅客质疑,英国通往世界的大门为何会被一场火灾(无论多大)迫使关闭。
希思罗机场和伦敦的其他主要机场近年来曾多次遭遇停电,最近一次是在2023年,分别因自动门故障和空中交通系统崩溃。
社交媒体上的图片显示,机场航站楼在夜间几乎一片漆黑,英国能源部长埃德·米利班德表示,这场“灾难性”火灾似乎阻止了备用电力系统的运行。
英国军方前情报官员菲利普·英格拉姆表示,希思罗机场无法继续运营暴露了英国关键国家基础设施的脆弱性。
“这是一个警钟,”他告诉路透社。“希思罗机场不应该因为一个变电站的故障而完全关闭。”
全球航空机构IATA负责人、英国航空前首席执行官威利·沃尔什表示,希思罗机场再次让乘客失望。
“为什么对国家和全球至关重要的关键基础设施完全依赖于单一电源而没有替代方案?”他说。
希思罗机场表示,它配备了柴油发电机和不间断电源,以确保飞机安全降落和乘客安全撤离。这些系统都按预期运行。但由于机场消耗的能源相当于一个小城市,它表示无法在备用系统上安全运行所有操作。
路透社