安德瓦能源的首席执行官盖伊·查克利(Guy Chalkley)在进行颅骨切除手术后24小时内便重返工作岗位,但他坚称工作是他的“乐趣所在”,并表示自己变得更加强大。
不久之后,安德瓦能源的首席执行官查克利将职业生涯与《蛇梯棋》进行比较,并指出职业生涯与股市之间的类似之处。
前者是因为职业生涯的起伏就如同这个棋盘游戏的走动;后者则是因为股市最终应该会走高,但在这个过程中必然会经历下降和横盘整理。
“[职业生涯]有点像股价,最终应该上升,但要达到这个目标,必定会经历多个低谷,”查克利说道。
对这位能源高管而言,一个 significant 的低谷发生在2024年初。查克利突然经历了三次癫痫发作,MRI扫描显示他遭遇了动脉瘤、脑出血和微中风。他的头发下隐匿着一条耳到耳的伤疤,并且由于这一切,他的左眼视力依然受损。
甚至在去年的健康危机之前,这位59岁的安德瓦首席执行官已将这两个类比铭记于心。安德瓦是一家能源分销商,主要为新南威尔士州的西悉尼、蓝山及南海岸地区的众多家庭提供电力。
查克利在东南伦敦长大,父母与两位姐姐陪伴着他,他的职业生涯始于审计,之后转向商品经纪,最终在一家全球机场运营商任职。在此基础上,他在纽约、香港、悉尼、俄罗斯和墨西哥生活了多年,最终来到珀斯,在西澳州政府拥有的西电力公司工作了八年半,后担任首席执行官。
查克利已在悉尼总部的安德瓦公司工作近五年。
安德瓦是新南威尔士州三大电力分销商之一,与澳网电和Essential Energy并列。该集团的作用是维护电力输送的电线和电杆,而不是直接向居民销售电力。这一销售由诸如AGL和Origin Energy等零售商负责。
根据其资产估值为67亿澳元,该公司为270万客户分销电力,并由多位长期投资者组成的财团拥有,包括卡塔尔投资局和新南威尔士州政府。
尽管安德瓦与新南威尔士州的数百万用电者没有直接关系,但查克利意识到,若电力供应出现问题,该分销商通常会迅速成为焦点。
“尽管我们不是零售商,但在某种程度上,我们仍是大多数联系的持有者,因为如果没有电的情况,我们总是会接到联系。这是一种奇怪的情况。虽然有零售商,但在电力供应问题上,接触更多的是分销商,”查克利说。
“[家庭]从技术上来讲并不是你的客户,因为[他们]不支付你,但你最好好好服务那个客户,”他补充道。

盖伊·查克利预测电动车需求将激增。 彭博
这部分解释了查克利为何在过去五年里致力于提升公司的形象,旨在建立社区信任,并了解消费者在服务方面的需求。
“你需要信任。如果没人知道你是谁,就不会获得信任。所以我认为让人们看到我们是谁以及我们能做什么是非常重要的。”
“我认为我们以前是一个反应型组织。我们总是等着事情发生,我认为变得积极主动意味着走出社区去看看他们想要什么,然后你能做什么?你立即建立了伙伴关系。但你必须以积极的方式走到前面,做到积极主动,而不仅仅是坐在那儿,”这位在西悉尼帕拉马塔的安德瓦总部发言的高管表示。
“那个地方非常热闹”
这与查克利的成长经历相去甚远。
谈到他的童年,查克利说:“我们从来不穷,但也从未富裕。”
他进入达特福德文法学校,这是一所当时不收费的择校学校。多年前,查克利的父亲曾在二战中与英国海军作战,后来成为煤电站的炉工,他也成功进入达特福德,但由于父母支付不起校服的费用,他最终没能去。其母则在工厂的夜班工作。
当谈到大学时,查克利没有兴趣。那是1980年代中期的英格兰,伦敦金融市场的辉煌既吸引着他,也发生着巨变。

1980年代中期的伦敦城非常热闹。 彭博
“那个地方非常热闹。你18岁。你在1984年时想上大学,还是想在伦敦工作?”查克利回忆道。
他在一家审计公司找到了一份工作,并可以通过函授学习会计。投资管理公司Man Group是他的客户,因此在会计公司工作的期间,查克利成为了一名商品经纪,交易糖、可可和咖啡等各种商品。最终,他在BAA机场集团担任海外业务的财务总监,并在水务行业担任高级职务,然后迁至珀斯,先后在西电力公司工作。
在担任首席执行官四年后,查克利意识到自己可能会被困在国有企业中。
“你的市场印象会受到影响。人们会忘记你做过的事,只看到你最后的职务,”查克利说道,尽管他在这期间学会了重要的游说和利益相关者管理技能。
在安德瓦,查克利管理着1750名员工。随着电力行业的剧变,这是一家正在发展中的企业。太阳能电池板的使用已经非常普遍,对可再生能源的需求也在不断增加。
“如果你想想过去几年的变化,你们在退役煤电,同时已经过渡到许多风能和太阳能。几年前,你们几乎没有屋顶太阳能,而现在它已成为国家最大发电来源之一。你甚至在三四年前几乎没有电池。电动车也如蒸汽火车般进入市场,”查克利说。
查克利可能对澳大利亚能否实现2030年减少温室气体排放目标表示怀疑,但他只看到未来对绿色电力的需求持续上升。为了这一未来,查克利正为安德瓦的规划而努力。
现在,安德瓦的四分之一家庭客户都安装了太阳能电池板,预计到2034年这一比例将翻倍。到同一年,预计配备电池储存的家庭比例将上升到三分之一。而在20年后,其网络中91%的客户预计将拥有电动车。另一个潜在的增长领域是在工业单位上安装太阳能电池板。关于未来可能建立多少数据中心的问题也是不可忽视的。

“工业太阳能的推广率并没有住宅那么高,这个趋势正在形成。如果你有一个大车间,以建造成本来说,当然会在上面安装屋顶太阳能。我认为工业方面的需求还有一个增长曲线在。”查克利说。
在电动车方面,目前的销量可能平平无奇,但查克利为大厂停止生产燃油车的那一天做好了准备。他认为电动车的普及将比我们想象的要快。
“你有可能会迎来一个指数级的增长,”他说。
帮助员工应对变化的速度和破坏性是查克利面临的主要挑战之一。工程师和技师往往追求精确,甚至完美。但是在这个快速变化的世界中,几乎没有时间去追求完美。
相反,员工需要感到舒适,可以尝试新的方法,经历失败并进行调整。
“你带领人们去一个并不完美的地方。那里并不为人所知。你必须对此充满信心,接受80%,而不是100%的结果,解决方案可能并不完美。”
在核能方面,查克利对其作为能源来源持中立态度,但他警告称:“目前使用核能并不是个好主意,因为这将需要极长时间。”尽管如此,他鼓励政治两界共同努力,今天就开始消除立法和监管障碍,以便未来能成为选择之一。
“那么,如果你想在12年后再讨论这一点,你可能会真正有这个能力。我处于一个中间的立场。你不必现在使用核能,但消除障碍将是一个好主意。”
回到职业生涯与《蛇梯棋》之类的比喻。去年1月29日,查克利过着普通的一天,直到突然发生变故。这位能源高管在墨尔本的一家酒店发生癫痫发作。十天后,他又经历了两次癫痫发作,MRI显示他曾经历过动脉瘤、脑部出血、 hemorrhage 和微中风。这需要几次手术,包括颅骨切除、注射静脉用抗凝剂以处理血栓、做三次血管造影与大约20次CT扫描、超声和MRI。
“我对大脑的了解简直就是一部活的百科全书,”查克利笑着说。
而且他几乎没有休假。
“我在做完颅骨切除手术后24小时就回去工作。那并不是个好主意。这是因为工作一直是我乐趣的地方,我并不听从该听从的事。手术医生在我从ICU出来后走进我的病房,看到床上架着两台iPad和一部iPhone。”
尽管如此,他坚持认为2024并不是他最艰难的一年。
“这又是告诉你生活如过山车的另一年,并且在艰难的年份中,你实际上可以变得比那些你轻松度过的年更强大。很多人经历得更严重,所以你必须保持积极态度。”
“对我来说,最困难的部分就是必须听从他人的指示,而不是控制自己的生活。这强化了坚守你的价值观的重要性。保持积极,像希望自己被对待那样去对待每一个人,保持幽默,同时记得还有其他人需要的帮助比你更多。”
这些癫痫发作的一项后遗症是查克利的左眼视力仅剩5%。
他拒绝让这让自己沮丧。
“阅读对我来说是个大困难。但是你的大脑非常擅长调整。你还学会了更多地移动头部,但有时我会错误判断距离而碰到别人。”
查克利更专注于让每一天都过得充实。
“这确实让你意识到,明天可能不会到来,所以今天要好好把握。虽然你需要为未来做计划,但不要忘记你过去的成就和今天的美好。珍惜每一天,好像它是你最后一天。”