CBA称负责任贷款规则使其免受猖獗虚假贷款影响

澳大利亚联邦银行(Commonwealth Bank)零售银行业务负责人安格斯·沙利文(Angus Sullivan)表示,现行的负责任贷款规则足够严格,能够保护银行免受潜在借款人甚至员工在抵押贷款申请中虚报收入和其他关键信息的影响。

这一评论来自澳大利亚最大的住房贷款机构,此前《澳大利亚金融评论》(The Australian Financial Review)报道称,西太平洋银行(Westpac)正在对其内部发起的抵押贷款进行全面审查,该项目被称为“哨兵计划”(Project Sentinel)。

CBA称负责任贷款规则使其免受猖獗虚假贷款影响
安格斯·沙利文。 多米尼克·洛里默

西太平洋银行希望通过审查识别潜在的贷款欺诈行为,并在客户在住房贷款申请中撒谎或捏造信息时发现任何异常。此次审查正值行业对所谓的“谎言贷款”日益担忧之际,即客户在抵押贷款文件中虚报或提供虚假信息。

沙利文表示,联邦银行经常评估谎言贷款问题,但他补充说,鉴于银行有责任进行负责任贷款并利用全面的信用数据,要钻系统的空子并不容易。

“我们显然对此进行了大量研究……围绕这一点有很多控制措施。你必须进行负责任贷款,”沙利文说,并补充说,银行利用银行记录、工资单、信用报告甚至人工智能来识别贷款申请中的任何异常。

“所有这些调查也以净贷款服务盈余或赤字为指导,”沙利文说。

他表示,在潜在贷款进入认证阶段之前,联邦银行的客户必须签署一份声明,确认提供给银行的所有信息均正确无误,作为法律文件。

沙利文承认,在某些情况下,银行职员或抵押贷款经纪人可能会试图引导客户通过贷款申请,这意味着银行必须对这种威胁保持警惕。

西太平洋银行的抵押贷款审查是在澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)开始调查该银行RAMS金融部门的行为之后进行的。调查包括指控RAMS内部违反了信用规则,可能违反了银行的负责任贷款义务。

澳大利亚审慎监管局(APRA)也就RAMS的问题向西太平洋银行进行了询问。

周二,澳新银行(ANZ)零售集团执行董事麦莉·卡内基(Maile Carnegie)表示,该银行对客户或员工在贷款申请中的任何虚报或撒谎行为“极其重视”。

她表示,只要有人参与流程,所有银行都会面临风险,但转向更多地依赖数据可能有助于减少贷款申请中的错误信息。

“你会看到……行业从依赖文件和声明转向依赖实际数据,”卡内基说,并补充说,澳新银行经常测试谎言贷款的可能性。

上周,纽约上市的分析集团FICO发布的一项调查发现,52%的Z世代受访者认为,在某些情况下,抵押贷款申请中的“故意虚报收入”是可以接受的。相比之下,在接受调查的1000名澳大利亚人中,只有10%的年长受访者持相同观点。

2022年,瑞银(UBS)发布的一项调查发现,2021年下半年,澳新银行超过一半的新住房贷款借款人在申请中存在虚报行为,其中大多数人是在银行职员的建议下这样做的,以确保贷款成功。该调查涵盖了860人。

澳大利亚银行业正面临“谎言贷款”问题的挑战,多家银行通过审查和技术手段加强贷款申请的透明度,以应对客户和员工在贷款申请中的虚报行为。行业逐渐转向依赖数据,减少人为干预带来的风险。

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